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董继红的工作职责是通过单证需求信息收集和日常领用、发放，确保单证管理及时准确，控制和降低空白有价单证流失所造成的风险。董继红在此岗位上，任劳任怨，认真履行自己的职责，为公司的发展做出了极大地贡献。
1、不断学习增进专业能力
个人专业能力的提升，是一种内涵的呈现，不断地学习和增进专业能力，这是“个人服务品牌”保持水准及提高其品质的方式。董继红将此作为对自己工作的要求。
2、有意识的为客户提供服务
为客户提供优质的服务是自然而然的事。而董继红认为，自己需做的更好，要做到“品牌式服务”。因此，她平时工作中，注意观察了解他人的真实需求，通过自己的服务来体现个人的服务品牌。
3、履行承诺，塑造诚信形象
诚信，诚实守信，是自己对他人的承诺，更是公司的形象。成功的个人服务品牌代表一种信誉、一个鲜明的个人印记，它代表着一个人的信誉、能力、才干。董继红认为，虽然环境会变化、时间会流逝，但是个人对提升服务水平、提高工作效率、做好各项工作的要求不能变。
4、做好风险管控
时刻以公司利益为出发点，严格执行总分公司单证管理制度，并在制度规定范围内保证基层业务开展顺畅，达到业务发展与内部管控的双重成效。董继红认为，虽然单证管理的风险很大，但是只要全身心投入，就一定能将工作做好。
5、认真负责，注意细节
从每款单证的征订、印刷、单证入库到公司各个机构、出单员的领用、发放一直到使用完毕回收换领、停版单证的回收、销毁整个过程都是单证员的工作，同时还要注意单证的核销、作废、遗失等等。董继红在日常的工作中，都能够很好地完成这些工作，对于单证的收发与管理，也作出了一套很实用的管理办法，对其工作的发展有很大帮助。 由库管员逐步转变为单证管理员，在为基层做好服务的同时，加强机构单证管控方面的培训，有效控制有价单证使用风险及单证使用成本，提升公司整体单证管控使用水平。
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