威海路百米7个办卡摊 马扎办卡人重现江湖(图)

    今年8月份，中国银监会对商业银行信用卡业务发起全面整肃，并下发《商业银行信用卡业务监督管理办法征求意见稿》。而在这个被业内称为“紧箍咒”的条文发布之后，威海路曾经红火一时的街头办卡大军便销声匿迹了。可最近几日，记者再度走访威海路发现，这些“马扎办卡人”却已重出江湖了。

    百米之内7个办卡摊

    昨日下午3点多，记者来到威海路现场探访，从威海路人行天桥起至公交车威海路车站约百米路段上，一共发现了7个办卡摊位，有的银行甚至在不同位置分设了两三个办卡点。办卡现场摆设非常简陋，就连像样的 “易拉宝”都没有，大部分都是支上一张简易桌，然后几张折叠凳，有的甚至还坐在旁边银行的台阶上办公。而这些办卡点的人员组成更是五花八门，全都没有穿戴银行工作服或佩戴银行工作卡，而是身穿各式便服。

    在威海路人行天桥旁的一个集中办卡点，记者看到华夏、招商等三家银行的办卡点连在一起，三名年轻女性正在向路人介绍办卡事宜。让记者奇怪的是，这三名工作人员明显相互认识，而且言谈举止都不像是银行的正规工作人员。

    老人掏出银行经理名片

    在台东德尔惠商店旁的一个临时办卡点，记者看到最年长的一位办卡人。这位头发和胡须都已花白的张先生告诉记者，他自称是岛城一家商业银行的客户经理，并掏出一张名片作为证明。记者看到这张名片正面印着的职位是这家银行的客户经理。但这位老人的年龄却让人无法与银行白领联系上，当记者提出疑问时，这位张先生为了表明身份，坦白说已经56岁，并非是这家银行的正规员工，而是一家信用卡中介公司的临时员工，因为时值国庆节忙，所以他也被动员上阵办卡。

    手续简便成街头办卡招牌

    在所有的街头办卡点，都摆放着各种不同的礼品，而各式礼品也成为这些“马扎办卡人”最着力宣传的内容。在市北公安分局旁的华夏银行办卡点，看上去年纪刚刚20岁出头的孙经理告诉记者，在该行办理信用卡就可以获得一箱工具套装，此外还有多项大奖可以拿。当记者详细询问后才发现，其实礼品并非是办卡就得，而是办卡后在一定时间内刷卡消费达到一定金额之后，才能够拨打电话领取。而在其他几家银行的办卡点，同样存在着类似的宣传手段，但对于信用卡的年费、透支额度、贷款消费等介绍甚少。

    “马扎办卡人”的另一个招牌，就是简化版的办卡手续。“在银行里办张卡最少要一个星期，在我们这里办卡顶多三天就能发到你手里。”招商银行办卡点的一名工作人员称，在他这里办卡只要拍摄一张身份证的数码照片，然后报上自己的社保卡号，就可以完成信用卡登记，然后就可以等着拿卡了。

    而在另一家银行的办卡点，当记者表示自己因为单位原因没有社保卡后，这里的办卡人甚至帮着出主意，使用亲属的社保卡同样可以顺利办下信用卡。

    银行不认“马扎办卡人”

    虽然这些马扎办卡人都自称是各家银行的客户经理，但记者来到距离这些马扎办卡人不远的银行网点询问时，却得到了意外的答复。

    在国美旁边的一家银行内，记者向银行服务人员问起马扎办卡人是否可靠。“最好还是在银行网点办理。”这名工作人员告诉记者，虽然这些“马扎办卡人”所办理的信用卡功能上没有什么问题，可在银行网点办理信用更严谨、更正规，而且办卡人的客户信息更加安全，而这些“马扎办卡人”相对来说操作上漏洞较多，有可能出现泄露客户信息的情况。

    而在威海路的另外一家银行，柜台工作人员则明确告诉记者，不要在街边办理信用卡，“我们银行只能保证在网点办理的信用卡可靠、有效，对于在街头办理的信用卡，我们无法保证使用安全。” 办一张卡提成20元 “你今天办了12张卡，这不发财了，晚上请客吧。”就在记者采访市北公安分局旁的招商银行办卡点时，意外听到了工作人员与同事之间的一段手机对话。就此记者与这名工作人员攀谈起来，他告诉记者，他们的工作属于“按件计分”，大致来说办成一张卡能得到20元左右的佣金。

    行内揭秘 危机一：街头办卡引发透支危机

    对信用卡透支额度的放纵，是街头办卡为金融体系带来的最大威胁。在采访某银行街头办卡人时，当记者提出希望提高信用卡透支额度时，对方表示只要让单位财务帮个忙，出具一张虚高的收入证明或投保证明，就可以按照客户要求办理高透支额度的信用卡，具体额度可以从一般的3万元提升到50万元的贵宾卡待遇。

    据介绍，为了实现更高的业务量，“马扎办卡人”在没有任何监管机制的情况下，往往会在办理信用卡过程中对透支额度作出一定的让步，有的时候甚至向不符合收入标准的客户，提供更高的透支服务。对于发卡行来说，虽然短期内的信用卡业务量能有显著增长，但长久来看，势必造成大量的信用卡死账坏账，从而影响正常的金融秩序。

    危机二：客户信息暗藏外泄危机

    街头办卡的另一个危机，就是不正规的办卡流程所带来的信息外泄。据介绍，目前频现街头的“马扎办卡人”，绝大部分都是来自与银行签订办卡协议的信用卡中介公司，虽然挂着的招牌是不同银行，可经办人却往往是同一家中介公司的工作人员，相互之间经常共享客户资源，以顺利完成自己的办卡任务。更为严重的是，与银行网点相比，这些“马扎办卡人”缺乏专业素质，实际工作中也缺乏监管机制，在收集客户信息的时候，保密机制并不完善，有意无意中经常外泄客户信息，有的不法分子就是利用这些漏洞，套取甚至收买“马扎办卡人”手中客户信息，从事违法行为。

    危机三：持卡消费引发纠纷危机

    此外，在街头办理的信用卡，往往在实际使用中出现诸多纠纷。“为了顺利完成办卡业务，这些业务员往往避重就轻，主要强调信用卡的方便、礼品等，很少提及持卡人应承担的责任和支出，所以很多持卡人一用才知道，根本不是他们说的那样。”这位业内人士透露说。而在记者采访中发现，几乎所有的“马扎办卡人”都不提及信用卡年费、取现手续费、转账及汇款等相关业务的具体内容，这也为持卡人将来使用信用卡埋下了隐患。

    跨地区作业监管存盲区

    其实，对于街头办卡的现象，在中国银监会下发的 《商业银行信用卡业务监督管理办法征求意见稿》早有相关说明，其中对办卡的营业场所、经办人的身份及职业素质等都有严格限定，而且明文要求开展信用卡业务时，要向办卡人说明全部情况，但为何“马扎办卡人”又重出江湖了呢？

    “主要是地方监管部门权限上存在盲区。”据一位了解内情的银行界人士介绍，街头办卡现象的背后是一整套产业链，这些马扎办卡人都隶属一些信用卡中介公司，而这些中介公司则跟商业银行的信用卡部门签订办卡协议，为了规避地方监管部门的查处，这些中介公司从不在注册地开展业务，而是跨地区进行信用卡业务。就拿青岛地区的街头办卡来说，大部分都由北京一家中介公司承担，而青岛的行业监管机构，因为不具备跨地区监管的权力，无法查处异地信用卡公司，而与之合作的是各银行的信用卡总部，也不在青岛行业监管的范围之内，由此造成了缺乏有效监管的现实局面。（撰稿摄影 记者 官华晨）

    各银行信用卡费用 银行 年费收取（元） 取现手续费

    建设银行 主卡80，附卡40 取现金额的0.5%，最低2元人民币，最高50元

    中国银行 主卡20，附卡10 交易金额的1%，ATM取现最低人民币8元，柜台取现最低10元

    农业银行 主卡200，附卡100 交易金额的1%，最低1元

    招商银行 主卡100，附卡50 预借现金的1%，最低收取人民币10元

    交通银行 主卡140，附卡70 交易金额的1%，最低每笔人民币10元

    工商银行 主卡50，附卡25 本地本行无手续费