2026年3月12日,青岛“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式暨金融消保主题生活节在五四广场举行。长城人寿青岛分公司作为积极践行者,由分公司总经理率队参与,与金融监管部门领导及市民代表共同见证启动仪式,并深度参与了“菜场金融守护”“银发课堂”等环节,展现了公司对消费者权益保护的高度重视。


本次活动突出“沉浸式、趣味化、场景化”,分公司现场设置了多维互动宣传区,将专业的保险消保知识转化为市民易于接受的活动体验。在金融消保科普市集,分公司针对不同人群,重点融入“打击代理退保黑产、远离非法集资、反欺诈”等内容,现场通过有奖问答、打卡集章、发放文创品等方式吸引市民参与,并积极推广青岛防非AI数字人“小贝”,借助语音交互、情景模拟揭示骗局特征。此外,工作人员还在“一站式”咨询台为市民提供保单解读、理赔流程指导,普及依法维权途径。本次活动形式新颖、内容贴近民生,有效提升了公众金融安全意识,获得现场市民好评。青岛金融监管局领导亲临展位指导,对分公司的宣教工作给予了肯定。

通过此次活动,长城人寿青岛分公司以更生动、亲切的方式将保险消费者权益保护理念传递给市民,增强了公众的风险防范意识。青岛分公司将持续践行“金融为民”初心、深耕消保领域,通过“线上+线下”“常态化宣传+精准化服务”等多种形式,为市民筑牢金融安全防线。


