值此3·15国际消费者权益日之际，为切实维护金融消费者合法权益，传承雷锋精神，恒丰银行青岛分行营业部党支部、同安路党支部、分行机关第十党支部联合开展“学雷锋护权益护航‘十五五’”主题志愿服务活动，将金融知识普及与权益保护服务送到群众身边，以实际行动守护百姓“钱袋子”的安心与温暖。
活动现场，分行党员志愿者化身“金融安全守护者”，围绕存款保险、个人信息保护、理性投资、支付安全等核心权益知识点，用接地气的语言、鲜活的案例展开细致讲解。针对日常高发的电信诈骗、虚假理财、非法集资、养老诈骗等陷阱，志愿者们逐一拆解套路、点明风险点，重点提醒群众警惕“高收益、零风险”的诱惑，手把手传授识别非法金融活动的技巧，引导大家树立理性消费观念，提升风险防范意识。
针对群众咨询的贷款合规、理财产品真伪、征信修复等热点问题，志愿者们一对一耐心答疑，结合具体场景给出专业解答，真正把权益保护服务做到群众心坎上。此次活动不仅让金融消费者清晰了解自身享有的合法权益，也让大家掌握了实用的风险防范技能，切实增强了金融素养和自我保护能力。
以雷锋精神为指引，以权益保护为初心。恒丰银行青岛分行将以3·15为契机，持续深化党建与金融服务融合，常态化开展金融知识宣教工作，不断优化金融服务流程，畅通消费者权益保护渠道，用专业、暖心、合规的金融服务，守护广大群众的合法权益，为护航区域金融稳定、助力高质量发展贡献恒丰力量。
