近日，恒丰银行青岛黄岛支行与隐珠街道世纪新村第一社区居委会联合开展的“银社共建暖人心爱心白菜送千家”活动圆满举办。在为期五天的活动中，支行在营业网点内设置暖心白菜领取点，为社区居民送去冬日关怀，并同步开展反诈反假金融知识宣传，将贴心服务与安全守护送至居民身边。
白菜传情，知识入户，网点变身暖心驿站
活动期间，社区居民陆续来到黄岛支行网点，在工作人员的引导下有序领取新鲜白菜。与此同时，厅堂人员化身“金融讲师”，为居民带来一堂生动的金融安全知识宣讲课。宣教结束后，大家纷纷扫码加入微信服务群，为后续持续获取金融知识、享受便民信息服务建立了便捷渠道。
聚焦诈骗新套路，筑牢财产“防火墙”
针对当前电信网络诈骗高发态势，工作人员依托真实案例，重点解析“利用AI技术冒充熟人”“假冒金融平台客服”“虚假投资理财”等新型骗局。“任何在电话里要求转账、索要验证码的，都很有可能是诈骗。”工作人员反复强调“不轻信、不透露、不转账”的原则，并现场教学如何设置手机骚扰电话拦截、识别可疑链接等。
在反假币宣传环节，工作人员通过真假币对照，详细讲解了“一转、二摸、三透光”的识别技巧，提醒居民在日常现金交易中留意票面图案、手感与防伪特征，警惕“找零掉包”“以假换真”等欺诈手法，尤其在小商品市场、流动摊贩等场景中提高警惕。
本次活动累计服务居民超500人次，发放反诈反假宣传折页、防骗手册等资料1500余份。居民们纷纷表示“这样的活动贴心又实用，很有收获！”此外，支行将通过已建立的居民联络群，定期推送金融知识、风险提示，并收集居民意见，持续提供线上咨询与线下服务，将金融教育和便民服务真正融入居民的日常生活。
下一步，恒丰银行青岛黄岛支行将继续秉持“金融为民”初心，深入社区、贴近群众，不断丰富服务内涵，创新宣传形式，切实履行金融机构的社会责任，为提升居民金融素养、守护社区安宁贡献更多恒丰力量。
