为进一步提升金融服务实体经济质效，着力解决中小企业融资难、融资贵等问题，中国人民银行青岛市分行自2025年8月起，在全辖范围内组织银行机构全面开展明示企业贷款综合融资成本试点工作。截至11月末，已完成明示综合融资成本贷款20067笔，涉及贷款金额1583．39亿元。通过对贷款利息与非利息费用进行统一、清晰地明示，破解企业融资成本“雾里看花”的难题，切实保障金融消费者知情权，推动综合融资成本稳中有降。
精密组织与系统培训，筑牢政策落地根基
为确保试点工作高效、规范开展，中国人民银行青岛市分行及时印发专项工作文件，明确工作目标、原则与具体要求，指导全市各银行机构成立工作专班，建立起“横向到边、纵向到底”的组织保障体系，确保在数据采集、审核、报送及客户沟通各环节实现责任到位、措施到位、任务落实到位。针对政策理解与操作落地的关键环节，人民银行青岛市分行组织召开了专题培训会，逐项深入解读《企业贷款综合融资成本清单》的填报要素、明示规范与披露要求，并现场演示综合融资成本计算工具的使用及各项费率的详细折算过程，确保银行管理人员与业务骨干准确掌握核心要领。在此基础上，各银行机构积极响应，组织开展了常态化的内部培训和一线客户经理轮训，通过案例教学、实操演练、定期考核等多种形式，将政策意图与操作标准精准传导至每一位前台人员，全面夯实了政策执行的队伍基础与能力支撑。
打破信息壁垒，助力企业精准算清“明白账”
“以前总觉得贷款费用‘雾蒙蒙’，现在每一笔成本都写得清清楚楚，连银行承担的部分都列出来了，心里特别踏实！”一位青岛建材企业负责人在填写“贷款明白纸”后感慨道。试点工作的核心在于消除银企信息不对称，通过共同填写《企业贷款综合融资成本清单》（即“贷款明白纸”），年化利率、担保费、评估费、登记费等所有成本项目、标准及主体得以逐项列示、统一折算，实现“一站式”清晰展示。青岛农商银行在为一家轮胎出口企业提供355万元贷款服务时，不仅明示了2．9％的优惠利率，还配套提供信保融资等综合方案，企业负责人表示：“‘明白纸’让所有成本一目了然，我们拓展国际市场的信心更足了。”个体户客户牟女士在看到明示的3．15％利率且无附加费用后，感慨融资从此不再是“拆盲盒”。
规范收费叠加让利，切实为实体经济“减负”
“贷款明白纸”不仅让成本透明化，更成为政策协同、减费让利的有效抓手。通过明示综合融资成本，企业能够清楚了解自己是否充分享受了优惠政策，银行也能更精准地为企业匹配适合的金融产品。邮储银行青岛分行为某食品配料有限公司制作《贷款综合融资成本对比分析表》，每年为客户节约利息支出近1．5万元。孙先生经营海鲜销售中心，此前仅依赖年利率高达23％的网贷，齐鲁银行青岛分行为其办理创业担保贷款并置换高息负债，综合融资成本仅为3％，大幅下降约20个百分点，有效支持了其节前备货。浙商银行青岛分行在了解到青岛某电子商务有限公司对抵押费、评估费的担忧后，明确告知3500余元相关费用由银行承担，企业仅需支付利息，有效缓解了其续贷压力，赢得了客户高度认可。
下一步，中国人民银行青岛市分行将持续推动贷款综合融资成本明示工作常态化、标准化、数字化，不断巩固和增强金融服务实体经济的质效，更好地维护企业的知情权，增强金融服务质效，为企业发展营造良好的融资环境。
