为有效应对新型电信网络诈骗犯罪案件持续高发、对群众财产安全造成严峻威胁的形势，民生银行青岛分行积极响应全区号召，正式启动“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动。
此次活动旨在构建“立足社区、覆盖全社会”全方位立体化的反诈宣防体系，进一步提升反诈工作的精准性和实效性，切实保护人民群众财产安全，提高群众安全感满意度。活动时间从2025年6月中旬持续至2025年9月中旬，将严格遵循全区通知要求，以高度的责任感和使命感，全面推动反诈宣防工作深入基层，确保每一位客户都能享受到更安全的金融服务。
具体来看，在为期三个月的宣传月中，民生银行青岛分行将聚焦营业网点、线上渠道和线下活动三大阵地，确保反诈知识普及到户、风险提示入脑入心。
民生银行青岛分行将充分利用自身营业网点作为反诈宣传前沿阵地的作用，全面覆盖所有服务区域。
活动期间，分行所有营业网点，包括柜台、自助服务区及客户等候区，都将通过LED显示屏、电子屏和电视等设备，滚动播放反诈宣传视频、标语及风险提示内容，确保客户在办理业务过程中时刻保持警惕；同时，在网点入口处、填单台、宣传栏和公告栏等显著位置，民生银行青岛分行将张贴和摆放最新的反诈宣传海报、折页和手册等物料，确保这些资料触手可及，便于客户随时取阅；此外，在办理开户、转账、汇款等关键业务环节，民生银行青岛分行员工将对客户进行必要的反诈风险提示和提醒，通过面对面交流强化风险意识，防止诈骗分子利用金融服务漏洞实施犯罪。
通过将网点打造为“反诈堡垒”，民生银行青岛分行将让每一位步入银行的市民都能感受到安全氛围，从而减少诈骗案件的发生。
畅通线上渠道，构建“云上防线”
民生银行青岛分行将主动利用自有线上渠道开展精准反诈宣传，扩大覆盖面并提升互动性。
例如活动期间，通过官方手机银行APP、网上银行、微信公众号及短信服务平台，民生银行青岛分行将定期向客户群体推送反诈预警信息、典型案例解析、新型诈骗手法揭露及实用防范知识，特别针对高风险人群（如中老年人和个体经营者）进行定向推送，确保信息传递的及时性和针对性；同时，民生银行青岛分行鼓励员工在符合规定的前提下，积极在个人工作朋友圈和社交媒体转发权威反诈信息，借助员工网络效应扩大宣传影响力。
值得注意的是，在本期活动中，民生银行青岛分行将创新探索在APP登录和交易环节嵌入弹窗式反诈提醒，包括在用户进行大额转账前弹出风险提示窗口等，以新鲜的宣传形式，帮助客户及时识别潜在诈骗。而线上宣传渠道的畅通，不仅充分发挥了数字化服务的优势，更通过高频次、多角度宣传，构建起“云上防线”，让反诈知识随时随地触达用户，有效预防网络诈骗的蔓延。
开展线下宣传，织就“全民反诈网”
民生银行青岛分行将积极组织或参与线下反诈宣传活动，结合“六进”（进社区、进企业、进学校、进家庭、进农村、进单位）要求，确保宣防工作深入基层。
活动期间，民生银行青岛分行将主动对接社区、企业（尤其是财务部门）、学校等单位，组织开展专场反诈知识讲座、沙龙或集中宣讲活动，重点针对中老年人、个体经营者、企业财务人员等易受骗群体普及反诈知识，通过真实案例解析提升防范技能；同时，在网点内或社区合作场所设立临时咨询点，解答客户疑问并发放宣传资料，提供“一站式”反诈服务。
利用客户办理业务等待时间或外拓营销机会，民生银行青岛分行员工还将进行“面对面”的反诈知识普及和风险提示，例如在排队等候区讲解常见诈骗手法，确保宣防工作无缝衔接日常服务。而这些高精准性和高互动性的线下活动，通过深入社区和企业，构建起全民参与的防诈网络，切实将反诈意识融入群众生活，筑牢社会面安全屏障。
民生银行青岛分行此次“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动，是全区反诈宣防体系的重要组成部分，体现了金融机构在维护金融安全中的主力军作用，打造起全方位、立体化的反诈防线，确保群众财产安全和社会稳定。接下来，民生银行青岛分行仍将持续优化措施，加强与社区、企业合作，推动反诈知识“飞入寻常百姓家”；同时，民生银行青岛分行也呼吁广大市民积极参与，提高警惕，共同抵制电信网络诈骗，守护好自己的“钱袋子”，为构建和谐安全的金融环境贡献力量。
