为认真落实健全金融消费者保护机制的决策部署，广泛提升消费者金融素养及风险防范意识，2025年6月9日－6月15日，河北银行青岛分行以“保障客户权益，乐享安心生活”为口号全面启动2025年普及金融知识万里行活动。
本次宣教活动以“守护重点人群筑牢金融防线、强化风险意识保护财产安全、规范销售行为恪守尽责底线、抵制不法中介维护金融秩序、凝聚诚信力量共建信用基石”为活动主题。活动内容一是精准宣教，护航“老少新”等重点群体客户因金融知识储备不足、风险防范意识薄弱，成为易受侵害人群。二是金融为民，守护客户财产安全。发挥自身专业和资源方面优势，积极探索差异化发展路径，持续创新金融教育宣传模式。通过开展形式多元、内容翔实的金融知识宣传活动，为构建特色化金融知识普及体系提供坚实保障，提升金融教育的覆盖面与实效性。三是规范行为，强化适当性管理。积极承担消费者教育责任，围绕金融产品适当性开展系统宣传，助力消费者深入认知投资风险，科学评估自身风险承受能力，培育理性投资思维，有效规避盲目跟风、冲动决策等行为，切实提升金融消费者安全意识与自我保护能力。四是整治乱象，营造良好金融环境。针对不正当反催收、恶意逃废债务、非法存贷款中介等违法乱象，凝聚多方力量，持续开展专项整治行动，有力维护消费者合法权益与金融市场秩序。五是以诚聚力，培育行业诚信风尚。持续通过金融教育宣传活动，不断强化社会公众诚信意识，大力推进行业诚信文化建设，引导从业人员树立诚信理念。
1．网点阵地宣传。在营业网点电子屏、电视屏等电子渠道播放宣传口号和视频资料，在营业网点内摆放宣传展架、悬挂横幅等，在海报栏、公众宣传区统一摆放海报、折页、宣传册等材料。同时，将金融知识宣传与日常业务办理相结合，在业务办理过程中或客户等待过程中，充分利用消费者碎片化时间，主动开展金融知识宣讲，向客户普及账户安全、支付安全、理性消费、反诈防骗等基础金融知识。
2．“五进入”宣传。聚焦“老少新”群体，深入不同服务场景，以典型诈骗案例警示、风险防范手册、法律法规解读、政策动态宣介等多元形式，开展金融知识“五进入”宣传活动。
3．自有媒体宣传。积极创新线上宣传方式，充分发挥互联网传播优势，依托社交媒体、直播、短视频、微电影等多元化创意形式，原创设计制作短视频、长图、以案说险等线上宣传资料，利用微信公众号、抖音、官网、合作媒体等渠道发布，全员转发，扩大活动影响力。
4．联合宣传。积极参加监管机构、政府部门组织的集中宣传活动，并积极联合社区居委会、老年大学、养老机构、媒体等主动开展联合宣传活动。
河北银行青岛分行将持续聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以消费者为中心强化消费者权益保护工作，发挥资源优势，贴近人民群众需求，以强信心为重点加强正面宣传，注重提升人民群众满意度和获得感，常态化开展金融知识宣传活动，深入推动金融消费者权益保护宣传教育走深走实，持续拓宽金融知识宣教活动的深度与广度，弘扬和宣传好中国特色金融文化，为构建和谐稳定的金融环境贡献我们的力量。
