3月14日，青岛西海岸新区马濠公园内春意融融，中国太保寿险黄岛支公司与中国太保产险开发区支公司联合开展“3·15国际消费者权益日”教育宣传活动。产寿险基层机构首次以联建形式走进社区，通过知识科普、互动服务与公益实践，为市民送上“有温度”的金融守护。
联建搭台，服务更接地气
活动现场，产寿险工作人员联合设立“权益守护站”，围绕消费者关注的保单服务、理赔流程、反诈防非等热点问题，以“案例讲解+趣味问答”形式为市民答疑解惑。针对老年群体，工作人员手把手指导下载使用“国家反诈中心”APP，并发放“守住钱袋子护好幸福家”三折页、“防范非法集资小课堂”手册等通俗化手册共1000余份。“以前总觉得保险条款复杂，今天听他们用‘大白话’一讲，心里透亮多了！”市民张阿姨点赞道。
“防范非法集资，守住钱袋子”宣教，筑牢风险防线
“您知道‘高收益理财’背后可能藏着非法集资陷阱吗？”在金融知识科普专区，工作人员结合近期新型诈骗案例，向市民拆解“保健品骗局”“养老投资陷阱”等套路，通过模拟对话、情景剧互动增强群众防范意识。活动还特别设置“一问一答”金融知识互动环节，吸引百余名市民主动参与答题，争当“金融安全卫士”。
践行公益，关爱老年人
此次活动将消费者权益保护与老年群体紧密结合。活动现场设立老年人专区，为老年人定制“关爱老年人，防范电信诈骗”专题服务，并向70岁以上老人发放艾草锤、艾草枕等小礼品。“既学了知识，又能领到实用的礼品，这活动办得实在！”市民王先生感慨道。
春风吹拂处，服务暖人心。这场“保障金融权益助力美好生活”的宣传活动，以多元形式架起公司与消费者之间的“连心桥”，更彰显了基层保险机构守护民生、服务社会的责任担当。
