3月6日，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，依据金融监管及总分行工作要求，浦发银行自贸区支行深入该区红石崖镇福莱大集，开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融知识送到老百姓中间，切实提升农村消费者金融素养和风险防范能力。
一、聚焦需求，金融知识“赶大集”
农村大集是乡村群众日常生活的“烟火气”聚集地。本次活动紧抓农村集市人流量大、覆盖面广的特点，通过设立金融知识咨询台、悬挂宣传横幅、发放通俗易懂的宣传手册等方式，向群众普及金融消费者八大基本权益，包括安全权、知情权、自主选择权等，让百姓清晰知晓自己在金融活动中的合法权益。
二、针对农村老百姓特点，金融知识“分类卖”
针对农村地区金融知识相对薄弱，工作人员向百姓着重介绍了反有组织犯罪法、个人信息保护、个人征信、非法集资、关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示、防范电信网络诈骗、支付安全、理财知识八项内容。因不少老年人易成为电信诈骗目标，工作人员结合常见案例，重点剖析非法集资、电信诈骗等典型手段。如不法分子以高额回报为诱饵，吸引老年人投资所谓“养老项目”；不法分子广撒网，发送含有病毒链接的短信等。工作人员详细介绍识别方法，提醒百姓“天上不会掉馅饼”，面对高收益诱惑务必保持警惕。
考虑到赶集百姓年龄跨度大，工作人员还针对不同人群特点，提供个性化金融服务。为老年客户耐心讲解如何分辨假币，手持真钞向百姓进行细致讲解，科普人民币公众防伪标识；为年轻创业者介绍创业贷款政策、金融扶持措施，助力他们实现梦想。
此次宣传活动成效显著，发放宣传资料百余份，解答群众咨询200余次，得到百姓广泛好评。一位大爷感慨：“以前对金融知识不太懂，今天听了你们的讲解，以后遇到类似情况就知道咋办了。”
浦发银行青岛自贸区支行将持续开展金融知识普及活动，扩大宣传范围，创新宣传形式，切实提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，为保障金融权益、助力美好生活贡献力量。
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