为迎接2025年“3.15”国际消费者权益日，践行以人民为中心的发展思想，建信人寿保险公司青岛分公司于2025年3月4号上午在公司举办了以“2025年3.15保险消费者权益保护”为主题的老年人金融知识防诈宣传活动。本次活动旨在提升老年人金融素养，增强风险防范意识，切实维护老年人合法权益，彰显建信人寿作为银行系保险公司服务民生、回馈社会的责任担当。
聚焦老年群体，筑牢防诈防线。
随着我国老龄化程度不断加深，老年群体对金融服务的需求日益增长，但同时也成为不法分子实施金融诈骗的主要目标。建信人寿青岛分公司积极响应监管号召，主动担当作为，将老年人作为重点宣传对象，精心策划组织了本次宣传活动。活动邀请周边社区老年居民走进公司，通过通俗易懂的语言、生动形象的案例，向老年人普及金融知识，揭露常见金融诈骗手段，帮助老年人树立理性投资理念，提高风险识别和防范能力。
发挥专业优势，普及保险知识。
作为银行系保险公司，建信人寿充分发挥自身在保险领域的专业优势，个险部工作人员结合老年人实际需求，深入浅出地讲解了人寿保险的基本概念、产品种类、保障功能等内容，帮助老年人正确认识保险产品和服务，避免因信息不对称而陷入消费误区。同时，工作人员还耐心解答了老年人提出的各种疑问，并提供了个性化的保险咨询服务，切实帮助老年人解决实际问题。
践行社会责任，彰显企业担当。
建信人寿青岛分公司始终坚持以人民为中心的发展思想，将消费者权益保护工作放在首位。本次活动的成功举办，不仅体现了公司对老年群体的关心关爱，更彰显了建信人寿作为银行系保险公司践行社会责任、维护金融稳定的坚定决心。未来，建信人寿青岛分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务水平，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
