在“315”消费者权益保护日,我们聚焦保险领域,揭露常见的保险诈骗新套路,帮助消费者守护好自己的财产安全。随着保险市场的不断发展,诈骗分子的手段也在不断翻新,大家务必提高警惕。
一、“退旧投新”骗局
诈骗分子会冒充保险公司客服,以“升级保险产品”“旧产品即将停售,更换新产品可获更高保障”等理由,劝说消费者退保现有保险,转而购买他们推荐的所谓“高收益、高保障”产品。在这个过程中,他们会夸大新产品的优势,隐瞒退保可能带来的损失,如失去原有保障、扣除高额手续费等。一旦消费者退保并购买新产品,诈骗分子可能会卷款跑路,或者新产品根本无法提供当初承诺的保障。遇到此类情况,消费者应直接联系保险公司官方客服核实信息,切勿轻信陌生电话或短信中的推销。
二、“假保单”陷阱
一些不法分子通过伪造保险公司印章、保单格式等,制作假保单出售给消费者。这些假保单外观与真保单相似,但实际上没有任何保险效力。消费者在购买保险后,以为自己获得了保障,然而一旦发生事故需要理赔,才发现保单是假的,无法获得赔偿。为避免陷入“假保单”陷阱,消费者要通过正规渠道购买保险,如保险公司官方网站、线下营业网点等。购买后,可通过保险公司官方客服、官方网站的保单查询功能,核实保单的真实性。
三、“理赔返现”诈骗
诈骗分子会在消费者报案理赔后,以“帮助快速理赔,理赔成功后给予返现”为诱饵,要求消费者提供银行卡号、验证码等信息。当消费者提供这些信息后,诈骗分子会利用验证码进行转账操作,将消费者银行卡内的资金转走。消费者在理赔过程中,要严格按照保险公司的正规流程办理,不要轻信陌生人提出的“快速理赔”“理赔返现”等说法,切勿随意向他人透露个人银行卡信息和验证码。
四、“网络钓鱼”诈骗
诈骗分子会制作与保险公司官方网站极为相似的虚假网站,通过发送钓鱼链接,诱使消费者登录。一旦消费者在虚假网站上输入个人信息、银行卡信息等,这些信息就会被诈骗分子获取,导致财产损失。消费者在登录保险公司网站时,要注意查看网址是否正确,官方网站通常有安全标识。不要随意点击来自陌生邮件、短信中的链接,避免进入钓鱼网站。
面对层出不穷的保险诈骗新套路,消费者要时刻保持警惕,增强防范意识,了解保险知识,通过正规渠道购买保险和办理理赔,避免遭受财产损失。