为全面贯彻落实中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会工作增强维护自身合法权益的意识和能力，河北银行青岛分行在全行范围内组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次宣教活动，河北银行青岛分行以聚焦“维护权益”主题，以“保障金融权益助力美好生活”为活动口号。一方面正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事的亮点举措。另一方面展示各地打击非法金融中介活动、营造安全放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。
自有媒体宣传：各经营机构创新线上宣传方式，结合活动主题，原创设计制作消保长图、短视频等线上宣传资料，利用微信公众号、抖音官方号、官网、ATM机、手机银行等自有电子渠道发布，全员转发。
新闻媒体宣传：各经营机构主动联合当地主流媒体、合作媒体、网络媒体等，比如电视台、电台、卫视频道等，采取活动采访、直播、录播等的形式，探索联合教育宣传新模式，扩大教育宣传声势。
网点阵地宣传：各经营机构营业网点电子显示屏滚动播放宣传口号，厅堂统一摆放宣传展架、横幅，教育宣传区必须悬挂标识，并摆放充足的宣传画册、折页等材料，同时通过电视屏等电子渠道展示宣传口号或宣传视频。在明显位置公示投诉渠道及受理流程，积极向客户讲解金融知识，妥善答复客户咨询、处理客户投诉。另外，针对“一老一少”等特殊群体创新开展形式多样的厅堂宣教活动，吸引更多消费者积极参与。
县域基层宣传：各经营机构结合网点地域优势，下沉教育宣传重心，走进县域基层，深入社区、商圈、学校、农村、企业等场景开展重点不同、形式多样的宣传活动
河北银行青岛分行始终坚持把金融消费者权益保护作为金融工作中最贴近人民、与人民联系最为紧的领域，以服务质量及水平的提升不断强化消费者权益保护工作，把人民对金融的需要、群众对金融的关切放在心上，把暖民心、惠民生的事办好，成为守护广大金融消费者“钱袋子”的“安全阀”，为广大公众提供更加优质、便捷的金融服务。
