生活的风暴不期而至,Z先生,一位胃癌患者,却选择在逆境中绽放人性的光辉。2022年,面对病魔,他没有放弃,而是以坚韧的意志,规划未来,确保家庭的稳定。
Z先生,一位单身父亲,决定将保险合同的投保人变更为17岁的儿子,以防不测。太平人寿青岛分公司工作人员协助梳理保单的过程中,以其专业的洞察力,发现了一份保单中包含豁免险条款——这意味着重疾后无需再缴纳该单的保费。工作人员迅速行动,成功帮助张先生申请到了保费的退还和后续的保费豁免,缓解了家庭巨大的经济压力。
根据公司的规定,对于特定年龄之间的青少年,需提供工作单位的收入证明,以证实其具有承担相应责任的能力。Z先生的孩子,为了支撑家庭,不得已早早步入社会,承担起家庭经济来源的重任。幸运的是,孩子所在的工作单位得知这一特殊情况后,毫不犹豫地提供了所需的收入证明。
在所有资料准备完毕后,分公司第一支公司的两位工作人员,以极高的效率与责任心,当天下午便前往医院,现场协助Z先生完成了投保人变更的所有手续。这一系列快速而周到的服务,让Z先生的儿子感激不尽,连连道谢,同时表示也给予了他和父亲莫大的温暖。
太平人寿青岛分公司用实际行动诠释了社会责任,展现了保险的温度与光芒。青岛分公司将继续以专业铸就信任,以高效赢得安心,让每一个家庭都拥有晴朗的天空。(孔令燕)