专业人才,市场所需
如今,越来越多的人意识到了配置保险的重要性和必要性,而且消费者也变得更“懂行”了。随着国内经济的发展,高净值人群的数量持续攀升,这一群体对保险产品的认知日益深化,需求层次也显著提升。因此,市场愈发倾向于青睐那些不仅具备深厚专业素养,还拥有高学历背景的保险代理人。在新的市场环境下,摆在寿险代理人面前的是挑战,更是机会。
在此趋势下,平安人寿将代理人职级名称升级为“保险医养顾问”。“保险医养顾问”致力于成为平安集团“金融顾问,家庭医生,养老管家”的价值传递者,接受专业培训,借助一流科技赋能,依托平安综合金融+医疗健康养老战略布局,为客户提供全生命周期的健康、养老和财富规划和解决方案。
前景广阔,大有可为
在大部分人的认知中,对保险代理人有着固有的刻板印象,认为代理人不过是保险销售,不仅工作内容单一,市场容量也较为有限。
事实上,在我国经济发展与人口结构变迁的时代特点下,保险从功能较为单纯的风险保障产品,逐渐向客户的全生命周期管理服务和风险保障不断转变。特别是在多层次保障体系、金融强国、健康中国、老龄化等大背景下,保险在应对社会加速老龄化、构建多层次民生保障及养老保障体系的作用被寄予厚望。保险将承担起万亿级的健康险市场和十万亿级的养老缺口,真正成为新时代国民经济的社会稳定器。在康养生态资源的全面布局下,代理人不再是纯粹地销售保险产品,而是成为客户健康与财富的专业顾问,提供健康、养老、财务规划、资产配置等各个方面的咨询及服务。
知名职业规划师杨彬表示:“生涯之学,即应变之学。职业规划就是应对变化,我们在规划职业时,要顺应时代的趋势,跟随市场的需求。个人择业的三个关键维度,一是优选模式,欲望低的人做打工人、抗风险强的人做创业者、要个人品牌的人做轻创合伙人;二是优选平台,是否具备超大用户规模、超广业务分类、超高经济体量、超强限制能力;三是优选职业,社会发展对未来职业的要求,要么能提高社会速度,比如人工智能、智慧城市;要么能提升人性温度,比如心理咨询、理财顾问。而平安人寿此次发布的“保险医养顾问”招募计划,满足了以上三个维度:与平台合伙的轻创业模式、平安拥有大健康大养老趋势下的金融保险超级平台、保险医养顾问具有提升人性温度的职业属性,相信在不久的将来,平安人寿“保险医养顾问”必将成为行业内最具价值的职业品牌。
高质转型,引领发展
早在2019年,中国平安就启动以代理人渠道为核心的寿险改革,优化队伍结构,打造“三高”队伍——高素质、高绩效、高品质,走向“精兵化”发展之路。经过五年转型,平安人寿整体队伍转型的效果逐年向好,代理人渠道经营质量优化,队伍产能持续提升,优增入口不断改善。平安人寿的业绩数据也证明了代理人渠道正在向高质量稳步迈进。2024年前三季度,代理人渠道新业务价值同比增长31.6%,代理人人均新业务价值同比增长54.7%,队伍产能有效提升。聚焦以“优”增“优”,截至2024年9月末,个人寿险销售代理人数量36.2万;新增人力中“优+”占比同比提升4个百分点。
高质量发展的具体表现是代理人产能的提升,摒弃了人海战术,高质量人才更容易站稳脚跟,实现收入的稳步增长,并找到自己职业发展的新天地。在平安人寿青岛分公司,这样的实例不在少数。大学毕业即入职平安、2023年高绩效晋升营业部经理的周瑞强表示:“入职平安后,在获得较高收入的同时,更重要的是自己也找到一份可持续发展的、属于自己的事业。目前自己的团队中,聚集了一大批优秀的伙伴,当前就业市场竞争激烈,优秀年轻人面临职业发展的重重挑战,而平安为他们提供更明确的职业发展路径和具有竞争力的收入。事实证明,平安不只是招优秀的人,还对优秀的人提供更多的支持和帮助,用专属的“星河教练”、差异化的支持,帮助新人快速成长,通过场景化,体验式的方式帮助新人快速适应工作。”
平安人寿青岛分公司副总经理胡月明表示:“平安人寿顺应时代发展,适配了硬件、软件的优势资源。首先硬件层面,平安集团在综合金融+医疗养老领域已有广泛布局。根据24年平安三季度报,平安个人客户数达2.36亿,每6个中国人就有1个平安客户,其中有近64%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务,年度健康险保费超1400亿,面世两年的居家养老服务已覆盖全国64个城市,客户近15万人,高品质养老社区已在9个一线城市布局;收购北大医疗,医疗网络几乎覆盖国内所有二级以上医院。软件层面,平安人寿还携手清华大学、北京大学两所国内顶尖高校,升级打造了颇具含金量的‘平安人寿财富康养保险规划师’培养项目,不仅有知名教授领衔教研,还有行业专家深度参与,涵盖投资、法律、税务、医学、养老等多个领域,助力保险代理人成为真正专业的‘保险医养顾问’。”
未来,平安仍将与时俱进,为队伍高质量发展制定更优政策、平台、招募计划,引领行业发展,通过三大方向推进转型:一是职业化发展,坚持以优增优、增养一体策略,实施高端人才招募计划,吸引本科及以上优质人才加入,并提供适配他们发展的一整套培养计划;二是专业化提升,加速认证体系的分层分级覆盖,打响其品牌影响力,助力吸引培养优才,提升队伍专业能力及职业形象;三是精兵化团队,推动队伍扁平化发展,激活高质晋升动能,打造精兵化团队。
注:
1、“保险医养顾问”指保险代理人,仅作为招募名称,不具备任何实际意义;
2、金融顾问、家庭医生、养老管家为具备相应资质的平安集团成员公司提供的服务。
3、居家及健康服务所涉及服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司及平安国际智慧城市科技股份有限公司提供。
4、集团数据来源平安2023年年报、24年中期报、24年三季度报