为进一步提升现金服务便利性，确保社会公众享受到安全、便捷的金融服务，中信银行青岛开发区支行于近日开展移动现金服务工作站进社区活动，活动地点设在黄岛区富春江路178号焦家庄社区，此次活动向社会公众提供硬币、小面额纸币、残损币兑换等服务，并开展人民币知识、反假货币知识宣传，切实提升支付服务温度，打造温馨支付环境。
支行前期积极宣传及准备，通过线上、线下相结合的方式，广邀客户参加此次活动。为确保更多的商户和居民知晓此次活动，支行发动全员转发微信朋友圈、电话邀约有需求的客户、派专人深入社区、商铺和街道宣传，同时对商户开展不得拒收人民币宣传，确保现金流通顺畅无阻。活动现场，市民以及周边商户纷纷拿来家中积攒的硬币前来兑换，有的商户甚至拎来了好几塑料袋的硬币，开心到说道：“我这攒了好久的硬币一下子兑换掉了，你们帮我解决了一个大问题！”爽朗的笑声传到了现场每个人的耳朵里，更给现场人员心里增加了一份温暖和力量。
本次活动，我行共为客户兑换纸币24193张，合计金额49571.30元；兑换硬币37976枚，合计金额7013.80元。为多家商户兑换了1角、5角和1元零币，合计3800元，唤醒了大量硬币、残损币，满足了公众对小面额现金的需要，获得了社区居民及周边商户的一致好评和认可。活动过程中，我行工作人员还进行了第五套人民币知识、不宜流通的人民币纸币以及反假知识的宣传，着重对社区老年人群体进行人民币反假知识的普及教育和防骗讲解，切实提高了人民群众的金融安全和反假防诈意识，我行也将推出更多惠民举措，将中信温度传播得更广、更远。
