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【为民办实事】民生银行青岛分行“金融为民案例分享”专题——金水路支行:推广对公账户机器人让服务更便捷

2024-09-14 15:07
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科技金融赋能新生活,民生银行账户机器人变更服务也随之上线。

金水路支行作为试点行,积极推荐客户使用账户机器人变更服务。公司客户通过企业手机银行或者网上银行发起变更事项,结合线上自助模式和线上申请+线下交付模式两种模式,不仅节省了厅堂排队等待时间,大幅提升了对公账户维护信息的时效,给公司客户带来非常好的体验感。

金水路支行在试点推广过程中,结合多笔证照类线上变更作业案例,对客户端和银行线下交付端操作流程进行了汇总整理报送,分享经验,为公司客户提供了便捷高效的服务,切切实实做到了为民办实事。

账户机器人的上线推广使用,让金融服务更加高效便捷,客户无需亲自前往银行网点等待排队,也无需再填写各种纸质表格,可以随时随地通过网上银行、手机银行等渠道发起账户变更申请,大大节省了时间;同时账户机器人变更服务上线,采用先进的加密技术和身份验证方式,确保账户变更操作的安全,减少了纸质文件的传递和存储,降低了信息泄露的风险,安全性更高,真真正正科技金融赋能生活。

民生银行将继续秉承“为民办实事”的宗旨,持续在增强民众的获得感和幸福感上做努力,让更多的企业消费者都能享受到科技金融服务带来的便利。

 

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