为了切实提升社会公众金融素养,增强人民群众风险防范意识,围绕“金融消保在身边保障权益防风险”的年度主题,9月份,河北银行青岛分行全面启动2024年“金融教育宣传月”活动。
本次宣教活动河北银行青岛分行坚持以人民为中心的价值取向:一方面,以全面提升消费者金融素养为目标,面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识,重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力;另一方面,大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,开展行业诚信建设,推动金融行业服务于国家治理体系和治理能力现代化。
网点厅堂阵地宣传:河北银行青岛分行每家营业网点厅堂统一摆放宣传海报、展架、横幅,公众宣传服务区统一摆放宣传画册、折页等材料,并通过电视屏等电子渠道展示宣传内容或口号。金融顾问、营业室主任等厅堂服务人员积极向客户讲解金融知识,妥善答复客户咨询、处理客户投诉。另外,针对“一老一少”及新市民群体创新开展形式多样的厅堂教育宣传活动,吸引更多消费者积极参与。例如,开展小小银行家活动,邀请学生及家长参观和体验网点智能设备、理财专区等区域,讲解真假币识别、安全用卡等基础金融知识。开展老年人手机小课堂活动,现场对老年人进行智能手机、手机银行、网上购物操作辅导等,帮助老年人适应并接受智能化金融。开展快递小哥、环卫工人暖心服务活动,讲解相关惠民政策及金融知识,做好相关群体金融服务工作。
“五进入”走出去宣传:活动期间河北银行青岛分行持续开展“五进入”教育宣传活动,围绕人民群众日常生活涉及的服务场景和高频事项,结合网点区域优势,深入农村、社区、校园、企业、商圈等场景,针对新市民、老年、青少年、农民等低收入群体开展重点不同、形式多样的宣传活动。在开展“五进入”系列活动的同时,为了使教育宣传活动更具吸引力,鼓励采取音乐演唱、反诈小品、金融知识竞赛等形式,融入基础金融知识、非法集资案例等内容,或联合合作媒体、利用新媒体等形式,进行广泛宣传,进一步丰富教育宣传内容、创新教育宣传形式、扩大教育宣传范围及影响力。
自有媒体教育宣传:河北银行青岛分行积极创新线上宣传方式,原创设计制作短视频、长图、以案说险等线上宣传资料,利用微信公众号、抖音官方号、官网、ATM机、手机银行等自有电子渠道发布,全员转发。同时,各机构积极利用自有微信、抖音号等渠道进行广泛发布,并组织员工积极转发。活动过程中,注意收集金融消费者权益保护典型案例,制作“以案说险”“保障权益防风险”等相关主题短视频,
联合教育宣传:河北银行青岛分行各机构主动联合政府机构、合作媒体、社团组织、大型社区、大型企业等机构,开展形式新颖、针对性强、影响力大、覆盖面广的教育宣传活动。联合电台、电视台等,采取直播、短视频制作、活动采访等形式,创新教育宣传形式,扩大教育宣传范围。