青岛的Y女士于2019年在太平人寿为自己投保一份太平福禄康瑞重疾保险，保额50万元。
2022年底，Y女士体检发现肺部有结节，在2023年底复查时医生建议Y女士住院手术治疗，术后病理确诊为肺癌。2024年年初，Y女士至太平人寿青岛分公司提交理赔申请，青岛分公司工作人员暖心接待，耐心协助客户递交理赔资料申请理赔。经审核，仅用48小时，50万元重疾理赔金快速到账。
“我原本以为春节后才能理赔，没想到才两天就理赔完成了，你们太平的理赔速度简直太快了！有了这笔理赔金，我年后就可以安心的康复疗养了。感谢咱们公司，也感谢太平人寿的工作人员。”收到理赔款的Y女士既感动又惊喜。
保险，让每一步前行更有底气。太平人寿青岛分公司将始终从客户的角度出发，想每一位客户之所想、急每一位客户之所急，为客户带去最真诚的服务。（刘亢）
