有效普及金融基础知识,提升金融消费者风险防范意识,2024年6月1日,河北银行青岛分行全面开展2024年普及金融知识万里行活动。
本次活动口号为加强风险防范,暖心金融服务,紧紧围绕四大主题。活动内容主要聚焦保护消费者基本权利、加强老年客户关爱、强化适当性教育、揭示非法“代理维权”风险等以上四个方面线上线下开展金融知识普及。
网点阵地宣传
在营业网点电子屏、电视屏等电子渠道播放宣传口号和标语,在营业网点内摆放宣传展架、悬挂横幅等,在公众宣传服务区统一摆放折页、宣传册等材料。金融顾问、柜员等厅堂服务人员积极向客户宣传、讲解金融知识,妥善答复客户咨询、处理客户投诉。
“五进入”宣传
根据受众群体不同特性,开展金融知识“五进入”活动,深入社区、商圈、学校、农村、企业等场景,针对新市民、老年、青少年、农民、残障人群等群体开展重点不同、形式多样的宣传活动。
自有媒体宣传
积极创新线上宣传方式,原创设计制作短视频、长图、以案说险等线上宣传资料,利用微信公众号、抖音、官网、合作媒体等渠道发布,全员转发,扩大活动影响力。
联合宣传
积极参加监管机构、政府部门组织的集中宣传活动,并积极联合社区居委会、老年大学、养老机构、媒体等主动开展联合宣传活动。