自成立以来，河北银行青岛分行始终坚持服务小微企业市场定位不动摇，以推动高质量发展为主线，持续优化贷款结构，加大贷款投放力度，将更多资金用于支持实体经济，用好、用足、用活各项普惠小微贷款支持工具，进一步推动普惠金融扩面提质，全力做好小微企业和个体工商户金融服务。
推进线上化流程：自2020年以来，河北银行青岛分行借助数字化赋能，探索小微企业服务新模式，深化小微业务改革转型，推动小微企业信贷产品逐一线上化，建立大数据模型进行统一授信，实现小微企业贷款全流程线上化、标准化操作。同时，为解决小微企业缺乏抵押物的难题，河北银行积极强化对小微企业税务、工商数据的利用，推出小微企业专属线上化信用贷款。
坚持减费让利：为积极践行金融机构的责任担当，把减费让利作为为群众办实事的切入点和着力点，认真落实惠企利民措施，提高金融服务质效。为确保减费让利真正惠及广大市场主体，强化对个体工商户等差异化定价，实施减免优惠措施，做好对分支机构减费让利政策的宣传引导和学习培训，加大对普惠小微、普惠涉农贷款的优惠力度，切实减轻小微企业和个体工商户融资负担。
强化政策宣传：河北银行青岛分行深入落实“青岛市金融惠企政策宣传月”、“金融+商会+企业”专项行动工作要求，开展进商圈、进园区、进商会等活动，积极召开宣讲会、参加金企对接会等，畅通银行与企业间的沟通渠道，实现“送政策”上门。
近年来，河北银行青岛分行践行担当，积极履行社会责任，充分落实普惠金融政策要求，在金融服务主动性、创新性和便捷性方面不断拓新，全面提升服务质效，积极推进青岛市金融领域营商环境持续优化。
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