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太平人寿青岛分公司快速赔付23万元给客户稳稳的幸福

2024-01-19 10:45
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近日,太平人寿青岛分公司即墨支公司暖心理赔23余万元,用保险力量,守护L女士一家人度过难关。客户为表达感谢之情,特至即墨支公司柜面送来一面印有“信誉第一、客户至上、优质服务、理赔快速”的锦旗,感谢公司专业、及时高效的理赔服务。

据了解,客户L女士于2016年为自己投保了20万元的重大疾病保险和医疗保险。2023年年中,L女士身体不适前往医院检查,不幸确诊为脑膜瘤。医生告知需要一笔数目较大的医疗费和康复费,在惊慌无助的情况下,她想起之前在太平人寿投保的保险,随后进行报案。太平人寿青岛分公司的调查人员随即联系到L女士,核实病情并协助客户收集理赔资料。手术结束出院后,太平人寿青岛分公司的业务人员协助客户递交了资料,快速赔付L女士理赔金23万余元。

L女士投保的福禄倍至重大疾病保险最高赔付三次,目前赔付一次后,保费豁免后保单继续有效。L女士收到理赔款后很是惊讶,哽咽地说道:“都说理赔难,但是咱们太平理赔的太快了,服务也好,真的是感谢公司,感谢工作人员,有了这份保险,大大的减轻了我们家的经济负担,也让我有勇气面对接下来的人生。”

锦旗是一份认可,更是一份责任。太平人寿青岛分公司将持续用专业、高效、暖心的服务,守护客户稳稳的幸福。(张正本)

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