近日，太平人寿青岛分公司西海岸支公司柜面收到理赔客户W女士送来的锦旗一面。
W女士在今年体检时，被告知甲状腺检查异常。客户立即入院进行详细诊疗，结果确诊为甲状腺恶性肿瘤，随即进行了手术治疗。在太平人寿青岛分公司业务人员协助下，客户拨打全国统一客服热线95589进行报案，理赔人员立即开展核实工作。出院后，业务人员上门协助W女士准备资料提交“秒赔”，仅一天就顺利赔付重疾理赔金10万元。
W女士感慨地说：“之前看网上说保险理赔难，我真没想到仅仅用了一天时间就拿到了10万元，太平人寿的服务真是太高效了，非常感谢贴心的太平人寿服务人员，作为太平人寿的客户我感到很幸运。”
未雨绸缪是一种生活的智慧，做好保险保障，方能应对不可预测的未来。太平人寿青岛分公司将坚持以客户为中心，为客户提供卓越服务体验。（历中杰）
