青岛新闻网9月28日讯 祝福祖国，守护平安。十一国庆黄金周临近，出行高峰即将到来。9月27日上午，“警保联动平安护航”活动在青银高速青岛东收费站正式开始，标志着青岛平安财险将在全辖范围内开展“警保联动平安护航”活动，为国庆黄金假期出行群众创造安全、有序、畅通的道路通行环境，打造警保合作标杆。同时，在金融消费者权益保护教育宣传月，青岛平安财险也把金融知识和金融正能量通过此活动传递给岛城市民。
平安财险在青岛东收费站设置线下护航服务站点，平安财险的护航人员化身出行守护者，现场为车主提供理赔咨询、快处快赔、简易施救等一系列免费护航服务，为岛城广大车主保驾护航，本次护航行动获得广大车主的高度认可与赞扬。
国庆高速护航期间，平安产险将携手交警全面推广“警保联动”新模式，发生交通事故后，交警与查勘员共同抵达事故现场，交警负责现场定责，查勘负责指引理赔。发挥各自优势，提升处理时效，打通交警事故处理与保险事故理赔的服务断点，采用共同作业的模式，进行一站式服务，达到快速定责、快速撤离、快速理赔、快速定损的最终目的。
记者了解到，今年，为保障中秋国庆双节的平稳有序通行，本次护航活动采取了“线上线下”相结合的形式，推出出行护航点服务、线上护航服务、绿色理赔服务等“四大服务”，通过警保联动快处快赔，进行紧急事故处理、隐患排查、交通疏导，线下设置警保联动护航服务站点、线上组建7×12小时护航团队，为出行群众提供事故快处、简易快修、便民服务、免费检测等一系列暖心服务。
平安好车主APP线上一键理赔
关于平安线上理赔，只需车主打开平安好车主APP，通过“办理赔”模式，可线上体验智能服务、专家引导等“一键理赔”功能，客户只需要现场用手机拍摄车辆损失照片，就可快速撤离现场。还有“视频报案”功能，在出险现场可以通过视频语音模式进行理赔案件的受理，全程有专属客服为客户做服务指引，让车险理赔更温暖；此外，就单方事故，责任清晰案件，线上理赔还提供AI智能定损服务，将手机镜头对准损失部位，就可以秒出定损价格；在维修环节，平安产险更有线上预约修车的服务，向所有客户包括非平安客户提供保险咨询、协助客户报案、线路指引等服务。
理赔加速度
针对护航期间的纯车损、小额人伤等案件，开通绿色理赔通道；在规定定损额度内，简化/减免相关单证，减少出险客户等待时间。让理赔加速度，服务更周到。
青岛平安财险联合青岛交警提醒广大驾驶人员和节日出行群众，节日出行要合理安排行程，尽量避开出行高峰和夜间行车，务必谨慎安全驾驶，平安产险在国庆期间提供的不仅是服务，更是祝福:“双节将至，让平安伴您随行。”
