9月15日,2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动全国同步启动。在国家金融监督管理总局青岛监管局、中国人民银行青岛市分行及广发银行总行的指导下,广发银行青岛分行全行上下齐行动,以“汇聚金融力量共创美好生活”为统一口号,积极开展形式丰富、亮点纷呈的金融消保教育宣传活动,聚焦重点人群及重点区域,聚焦普及金融知识,提升公众金融素养,扎实推动金融教育触达“最后一公里”。
广发银行青岛分行全面落实“金融服务无小事、切实为民办实事”要求,以网点厅堂为宣传主阵地,延伸服务半径,在各网点营业大厅醒目位置摆放投诉处理流程等内容,使用LED显示屏和液晶电视屏幕滚动播放相关金融知识,重点围绕强化金融教育、关注特殊群体、警惕电信诈骗、抵制非法代理投诉等内容,力求实现金融知识普及全覆盖,提升社会公众金融素养,增强消费安全意识。
在今年的金融消费者权益保护教育宣传月中,广发银行青岛分行积极探索“线上+线下”共同发力模式,充分调动线上渠道联动宣传。通过原创《警惕“反催收”陷阱远离“反催收”危害》漫画长图,用漫画的方式,吸引消费者沉浸式了解生活中的诈骗行为,并授以轻松破解骗局的小窍门,普及“反催收联盟”骗术方法和防范措施,提高了消费者自我保护意识。
除此之外,广发银行青岛分行还精心准备的互动活动,将“金融知识”制成口号放置在“知识口袋”上,“知识口袋”内包含人民币、征信、存款保险电信诈骗、八项基本权益等金融知识宣传折页及精美小礼品。“知识口袋”吸引大量消费者的关注和参与,驻足的群众通过我行宣讲人员讲解对应“金融知识问题”,回答相关金融知识问题,通关后领取“知识口袋”奖励一份,互动活动让金融知识的传播更具互动性、趣味性。
“汇聚金融力量共创美好生活”,金融消费者权益保护教育宣传活动意义重大而深远,广发银行青岛分行将坚持以人民为中心的发展思想,以提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序为目的,线上线下结合,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念。