财经频道 > 青岛保险 > 正文

太平人寿青岛分公司快速理赔得赞赏真诚服务获锦旗

2023-09-26 10:13
分享到:

近日,太平人寿青岛分公司城阳支公司柜面收到客户送来的锦旗,感谢公司的真诚服务、极速理赔以及对工作人员的感激之情。

据悉,2016年,J女士为自己投保了金无忧保险产品,保额20万元。2021年,J女士因胃部不适住院治疗,但未发起理赔申请。今年6月份,代理人跟客户客户沟通时,客户提起多年前曾因胃部不适住院。心细的代理人索要病例查看发现为恶性肿瘤,随即将相关资料发给理赔调查人员查看,经初步审核已达重疾理赔标准。调查人员立即电话联系客户告知其报案,并协助其准备理赔资料。6月28日,客户递交理赔申请,不到24小时就顺利结案,共计赔付21万元。

收到理赔结果后,J女士对太平人寿青岛分公司和相关工作人员表示由衷地感谢,并表示如果不是他们的“心细、专业、诚信”,就不会有“失而复得”的重疾理赔保障,她也特意送上一面锦旗来表达自己的感谢之情。(邓颖娇)

我要爆料 免责声明
分享到:

相关新闻

© 青岛新闻网版权所有 青岛新闻网简介法律顾问维权指引会员注册营销服务邮箱