“新市民”有着其群体特定性，“新市民”因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇居住，金融服务需求大，民生银行威海分行在新市民金融服务消费的创新方面高度重视，创新符合“新市民”消费群体特点的新市民产品，提升对“新市民”的专属服务，激发“新市民”重点消费领域活力。
1、优化传统消费金融产品
在助力新市民安居乐业方面，民生银行威海分行深入研究新市民消费习惯，从新市民需求最大的装修、购车、消费品、旅游和教育主线，结合数字化赋能，纵深发展为消费金融服务的“场景+金融”模式，精准服务，场景化合作加信用消费模式，借助生态金融构建，创新消费金融产品线，加强消费金融场景建设，与教育培训机构、汽车经销商、商超等合作，嵌入民生银行威海分行消费金融产品民易贷。
新市民在民生银行威海分行小微贷款业务方面准入条件和授信要素适用于所有的信贷产品，民生银行威海分行不会因为新市民而提高客户的授信政策。新市民可以借助民生银行威海分行的线上和线下的业务流程和产品申请相关政策和产品，办理业务支持系统建立新市民项目标签，全面支持新市民的授信需求。
2、提升金融服务提升
第一，主动优化消费信贷业务流程，提高银行服务效率。目前民生银行威海分行已经实现线上化、平台化的消费类贷款受理申请服务，通过民生银行威海分行自有APP或者嵌入第三方的软件程序中从而实现线上受理审批，同时民生银行威海分行不断做好客户使用调研体验和简化审批流程，借助征信、社保公积金等数据模型，实现数据互通和快速审核，能够实现所谓的“线上秒批”，缩短审批时效，提升客户服务体验，为新市民的融资需求提供更好协助和体验。
第二，持续做好对“新市民”的金融服务。“新市民”有其群体特定性，民生银行威海分行在金融服务消费的创新方面、账户开立减费让利方面提升对“新市民”的专属服务，民生银行威海分行持续和家家悦合作向民生银行威海分行新开客户赠送超市券，让新市民在威海这座城市感受到温暖的金融服务和感受当地商超带来的幸福感相结合，激发“新市民”重点消费领域活力。
同时，民生银行威海分行未来将借助网络化、线上化的新流量、新业务模式，充分利用移动支付等数字技术，在线上购物、网约车、网络直播、快递、线上教育培训以及游戏行业等各种新消费业态、消费场景相契合的方面创新，加强与商超、市场商户合作，为市场、超市等商户提供收单业务或者可以搭建微信公众号或微信小程序应用商城，搭建支付场景，拓展线上支付渠道，让消费者在多种场景下更加便捷地实现数字支付，为新市民提供优质的消费体验。
