春天的气息扑鼻而来，为了提升民生银行威海分行对贵宾客户的服务水平，也为了增加与客户之间的黏合度，2023年3月，威海分行石岛支行带领白金级以上客户开展草莓采摘活动，感受春天的魅力。
本次活动前期，筛选系统里贵宾客户情况，根据客户的不同情况进行分组，分批次进行客户答谢宣传活动。根据客户报名情况，在不同的周末，由银行派人带领女性客户进行草莓采摘。在每次采摘活动前一天，准备好所需的物资，包括宣传折页、矿泉水、纸巾等等，并策划好活动流程。
活动前约定好集合时间，活动当天组织客户到银行门口集合，统一乘车前往采摘地，在去往目的地的途中，向客户分发宣传折页，并对近期市场重大事项进行分析，结合民生银行的产品进行重点宣传。客户到达草莓采摘园后进行采摘，客户可以品尝新鲜草莓，也可以自己动手进行采摘，我们的贵宾客户在感受到自然魅力的同时，也体验着劳动的乐趣。在采摘活动中，民生银行员工也会进行一对一的交流，询问客户需求，对于客户的疑问做出解答，同时对之前产品的宣讲进行一对一介绍，现场氛围非常好，还展开了热烈的讨论，拉近了彼此的距离，让客户体验到民生银行优质贴心的金融服务。
采摘活动结束后，贵宾客户对本次活动普遍表示非常满意，同时对民生银行石岛支行以客户为中心，提升客户体验的努力予以高度的评价和肯定。
民生银行威海石岛支行将继续把客户服务做优做细，在做好本职工作的基础上，将持续加大宣传营销力度，加强市场调研及考核需求分析，充分利用民生银行各类产品优势，全方位满足客户的金融需求，为客户提供更为方便、快捷的金融服务，将银行的情怀与追求反馈给社会。
