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今年7月8日是第10个“7．8全国保险公众宣传日”，中国太保产险青岛分公司围绕“奋进新征程保险守护稳稳的幸福”主题，开展“保险科技＆幸福生活”主题活动，开展多形式多内容的宣传，广泛普及金融保险知识，协助树立风险防范意识；重点关注老年人等特殊群体，帮助解决应用智能技术的难点和问题；强化宣传保险科技在保险领域的应用成效，充分展现太保科技创新赋能保险服务。
一、门店宣传
中国太保产险青岛分公司各门店网点在显著位置、教育宣传区等张贴主题海报、悬挂横幅、摆放易拉宝、进行视频宣传展播，有电子显示屏的门店滚动播放宣传主题，各门店统一布置、统一步调，共同做好门店宣传工作。同时在“云门店”小程序进行宣传。
二、长辈服务
为充分展现“保险科技＆幸福生活”主题，强化保险科技在助老领域的应用成效，以新颖、易接受、易理解、易传播方式，帮助老年人体验运用智能技术，了解金融保险知识，树立风险防范意识，分公司抓住本次活动窗口时机，在“三专三心”服务的基础上做细做实“长辈服务”品牌服务。
公司客户服务部对全司门店人员开展“云门店”小程序使用方法专项培训，确保门店人员能够对老年客户进行及时准确的指引。工作人员对来门店、且愿意尝试智能服务的老年客户主动讲解“云门店”小程序及分公司官微老年人专属通道使用方法，帮助老年客户提高运用智能技术的能力，享受智能化便捷服务。
运营服务部将“长辈服务”纳入服务要点，通过运用科技赋能线上“云调解”工具给客户带来便利。针对老年客户案件，第一时间用“太贴心”线上小程序，推送医疗费垫付服务，引导标的快速进行垫付，积极上门回勘伤者，加强沟通，通过“云调解”签署协议一次性赔付协议，便捷高效的服务提升客户体验，获得客户认可。
三、“五进入”宣传
7月8日上午，中国太保产险青岛分公司工作人员来到青岛著名地标五四广场及地铁站，开展保险知识宣传，为过往人员讲解保险知识、风险防范知识，及我司智能化保险服务。同时，分公司在青岛市中铁大厦大屏播放78保险公众日宣传海报，充分展现“奋进新征程，保险守护稳稳的幸福”活动主题。
四、开展“请进来，走出去”系列活动
分公司业务部门以“保险科技＆幸福生活”为主题，在4S店开展教育宣传活动，利用文字、图片、视频等多种方式展示保险科技在保险领域的应用，彰显保险科技对于提升客户体验的成效。
科技赋能使理赔逐步变的简单，消费者体验不断改善提升。运营服务部在各合作伙伴网点开展线上理赔推广活动，邀请车主体验快速理赔。车主只要微信搜索“太贴心”小程序，体验一键报案、一键理赔、一键救援、一键查询，一键解决理赔上所有问题，切实提升客户理赔体验，依托保险科技打造方便、快捷、智能的保险理赔。
五、积极助力乡村振兴
中国太保产险胶州支公司主办召开了金融助力乡村振兴座谈会。分公司把金融助力乡村振兴与经营发展紧密结合，主动参与，主动作为，勇担社会责任，深入推进乡村振兴工作持续、稳健、全面发展。
中国太保产险青岛分公司始终坚持以人民为中心，持续为客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务，以实际行动诠释“奋进新征程，保险守护稳稳的幸福”活动主题内涵，践行为人民守护美好生活的服务理念，提升客户获得感、安全感、幸福感。
