为做好“7.8全国保险公众宣传日”工作,扩大保险宣传,普及保险知识,树立国寿品牌,促进行业发展,中国人寿青岛市分公司西海岸客户服务中心举办“保险科技&幸福生活”宣传活动。
工作人员向临柜客户推广寿险APP的使用,体验现代化保险科技场景和服务,使客户足不出户就能享受到优质的服务。为解决老年人运用智能技术难的问题,组织推动服务适老化工作,面对面帮助临柜的老年人深入了解金融保险知识、树立风险防范意识以及智能化技术的应用,不断提升老年客户服务水平,让广大老年客户感受到中国人寿敬老、爱老的初心与担当。
活动开展以来,中国人寿西海岸客户服务中心通过开展形式多样、丰富多彩的系列活动,向社会大众普及金融保险知识,为客户提供更加简捷、品质、温暖的服务体验,受到了广大客户的赞许,真正为人民守护稳稳的幸福。