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奋进新征程 保险守护稳稳的幸福 | 中国人寿用专业守护稳稳的幸福(一)

2022-07-10 03:35 来源:中国人寿
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2022年恰逢第十个“7·8全国保险公众宣传日”,为进一步提升公众的金融风险防范意识,有效传递金融保险知识,帮助消费者更好保护自身合法权益,中国人寿给您梳理出一些知识点和风险点,快来看看吧!

根据自身情况,合理谨慎选择投保。消费者要根据自身已有的保障水平和经济实力等实际情况,选择适合自身需求的保险产品,认真了解保险责任、除外责任、保费缴纳、保险金赔偿或给付额度等影响投保决策的重要事项,保险费支付额度不要超出自身经济承受能力,可以与家人多沟通交流,就购买保险的具体内容、风险收益等听取意见。

如实告知自身情况,避免个人权益受损。消费者在购买保险产品时,要本着最大诚信原则,认真履行如实告知义务,如实填写投保单中询问的各项内容,包括个人基本信息、健康状况、财务状况、既往病史等。同时,要重视保险公司的回访,如实告知相关情况。保险消费者履行如实告知义务,既遵循了相关法律规定,也能够避免因未如实告知丧失保险保障或产生理赔纠纷。投保过程中如遇保险销售人员阻挠告知健康状况等信息的行为,要提高警惕。

配合做好录音录像,保证个人投保真实自愿。为规范保险销售人员依法合规介绍保险产品信息,让消费者在充分了解保险产品信息的前提下,按照本人意愿作出是否投保的决定,监管部门要求人身保险公司在取得投保人同意后,对特定的销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。消费者投保时不要怕麻烦,要认真对待投保过程录音录像,保障自身权益。同时,切记要在核对所有信息后,由本人亲笔签名确认,包括亲笔抄录风险提示等内容,特别是当被保险人是自己子女时,一定确保子女完全知情并由子女亲笔签名,杜绝一切形式的代签名。

了解“犹豫期”规定,维护自身相关权利。保险期间为一年期以上的人身保险产品通常设有犹豫期,犹豫期一般指投保人签收保险合同后的一定时间(一般为10天或者15天),投保人可以仔细考虑所购买的保险产品是否合适,在犹豫期内如提出退保,保险公司扣除工本费后会退还全部保费;犹豫期过后如提出退保,投保人会有一定损失。按照《保险法》有关规定,投保人解除合同的,保险公司按照合同约定退还保险单的现金价值,现金价值表附在正式保险合同中。此外,消费者在购买人身保险产品时,还应视投保的具体险种,关注保险合同中与自身利益相关的“等待期”“宽限期”“复效期”等事项。

消费者在购买短期健康保险产品时,应重点关注保险条款是否有“不保证续保”的表述。对于非保证续保的产品,保险公司可能会停售、调整费率或推出替代新产品等,令消费者面临不能续保的风险。针对健康保险产品,消费者应在购买前重点就该条款询问保险公司客服或销售人员。此外,消费者在购买健康保险时,应认真阅读保险合同和投保须知,着重了解保险期间、保险责任、特别约定、责任免除、理赔条件、退保约定、保费交纳方式、等待期设置,以及保险金额、免赔额、赔付比例等影响投保决策的重要事项,选择保费支出与自身风险、经济实力匹配,符合自身实际需求的健康保险产品。

作为金融央企,中国人寿将继续践行“以人民为中心”的发展思想,坚持“保险姓保”,做好“保险姓保”,以更全面的风险保障、更优质的服务水平传递大爱,用保险托起人民群众“稳稳的幸福”。

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