“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”——太平养老青岛分公司长护服务团队为失能失智老人送温暖

为解决“养老机构不能医、医疗机构不能养、普通家庭无力护”这一突出矛盾，青岛市建立国内首个长期护理保险制度，并率先全面引入商业保险公司开展社保商办合作。太平养老青岛分公司积极响应青岛市委市政府决策部署，认真践行以人民为中心的发展思想，全力参与青岛市社保商办服务。

太平养老青岛分公司长护服务团队共43人，负责青岛市李沧区、崂山区、即墨区、胶州市四区市长期护理评估工作。由于老年人在失能失智群体中占比较大，对于他们的关心和爱护就显得尤为重要。长护评估人员在评估过程中按照自理能力、认知能力、慢性病防控等指标仔细询问、认真评估。他们不惧疫情穿梭在大街小巷，顶风冒雨奔波在农村山区，不能按时就餐是常有之事，山区农村公厕少，一天评估甚至不敢多喝一口水。但就是这样艰苦的工作环境，太平养老长护服务团队急群众之所急、解群众之所困，全力克服各种困难，及时、准确完成评估工作，近一年来评估近1．8万人，基金赔付超2．5亿元。他们真诚、专业、高效的服务，获得参保人及其家属一致好评，也得到青岛市医保局高度认可和肯定。

2022年是实施“十四五”规划的关键之年，太平养老青岛分公司将不断深耕长期护理保险业务，助力乡村振兴，为失能失智老人送去温暖，尽太平力量守护困难群众稳稳的幸福。