为维护消费者合法权益,在78保险公众宣传日到来之际,人保财险青岛分公司在全辖启动客户信息管理培训,组织员工学习客户信息管理知识,增强客户信息保护意识,进一步提高客户信息安全管理和风险防控能力。
培训高度聚焦《个人信息保护法》重点内容,并对客户信息保护专项行动法律要求、管理规范、行动举措、实施安排进行了宣导。培训根据公司实际,结合客户服务重点环节操作要求,着重强调了重点环节客户信息保护的规范。
培训中,人保财险青岛分公司对客户信息保护提出了要求,要求全体员工要高度重视客户信息安全管理工作,树牢合规意思,规范服务流程,切实保障好客户信息安全。
本次培训人保财险青岛分公司统一配套印发培训资料,明确培训宣导工作目标和任务,全辖各经营单位纷纷响应,按照要求组织开展培训宣导。