奋进新征程 保险守护稳稳的幸福 | 中国人寿青岛市分公司“掌上保险”优化客户体验

随着数字经济时代的到来，数字化已成为广泛共识，企业数字化转型变革不断深入。“掌上保险”就是中国人寿数字化转型的成果之一，根植了互联网敏捷和开放的基因，并继承了公司的传统优势，与客户经营体系完美结合，形成了国寿特色的互联网保险业务模式。

“掌上保险”具有四大优势：一是保障配置更高效、更精准。二是服务更便捷。三是操作更灵活。四是业务行为更合规。

在未来规划上，中国人寿“掌上保险”将以打造统一、合规、高效的移动互联业务前端为目标，完成与大病保险业务系统、健康险系统的对接，同时尝试打通省级统筹的医保支付，实现对“惠民保”等普惠保险和政策性医疗保险的数字化赋能。