合众人寿青岛分公司：开展“7.8全国保险公众宣传日”消费者权益保护制度培训

为了加强保险消费者权益保护工作，搭建保险消费者权益保护宣传、培训的长效机制，在“7．8全国保险公众日”到来之际，合众人寿青岛分公司在本部职场开展了消费者权益保护制度培训。本次培训得到了总经理室的高度重视，共计30名内勤员工参加此次学习。

本次培训主要对国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见进行深入学习。运营部相关人员从制度背景、具体工作要求、规范金融机构行为等三方面结合实际工作情况对文件做了具体解读。丰富的培训内容使合众人寿青岛分公司内勤员工对消费者保护工作有了更加深刻的认识，进一步提升了青岛分公司消费者权益保护工作的水平。

未来，合众人寿青岛分公司将继续通过多种形式对内外勤员工和客户等各个群体进行宣传培训，不断增强公司员工保护保险消费者权益的责任意识和客户的保险消费者风险防范意识，引导全员提升消保能力，树立以消费者为中心的经营理念，促进公司长期、稳健、可持续地发展。