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“这次服务体验让我感受到了太平人寿的专业和可靠！生病后让我更感受到风险保障的重要性，我要把太平推荐给家人、朋友，让亲朋好友都成为太平的客户，享受太平的服务。”客户安女士在体验过太平人寿一系列增值服务后激动地对业务人员说。
安女士是太平人寿青岛分公司的钻石级（一档）VIP客户，今年年初因为体内查出硬块到医院进行检查，后确诊体内硬块为乳腺癌住院。公司业务人员得知客户住院的消息后，立即协助客户申请“住院探视”服务，公司精心准备探视物品，为客户带去及时的暖心关怀，让客户非常感动。
业务人员在与客户的探视聊天中，了解到客户后续的就医需求，随即现场帮助客户通过“中国太平95589”公众号申请了国内第二诊疗意见服务、海外第二诊疗意见服务等一站式健康增值服务。整个服务流程非常顺利，客户在收到国内、海外的第二诊疗意见后，结合病情确定一套符合自己的治疗方案，后续康复效果良好。
奋进新征程，保险守护稳稳的幸福。深耕健康管理，构建服务平台，依托公司在国内外优质的医疗资源优势，太平人寿青岛分公司将持续做好客户服务，助力公司高质量发展。（初圣泽）
