青岛新闻网讯 客户S先生家住青岛，是太平人寿的老客户，保险观念较强，自2015年开始陆续投保太平人寿的保险产品，重疾保险累积金额达50万。
今年8月，S先生在公司年度体检时发现有甲状腺结节,体检后医生建议去专业医院复诊。之后客户前往医院复诊,病情需要进行了住院手术治疗,术后诊断为甲状腺癌。
住院期间,客户想到自己购买的保险产品，便拨打了中国太平全国统一客服热线95589进行理赔报案。太平人寿青岛分公司理赔人员在接到电话后，高度重视，迅速反应，询问S先生了解情况后指导客户收集材料。在收到S先生提交的材料后，太平人寿青岛分公司为客户发起“秒赔”，最后成功赔付重疾保险金50万，整个理赔申请流程仅用时1天。
客户在收到理赔成功的信息后,为太平人寿的服务与速度点赞。（张旭辉）
