青岛新闻网讯 3月份以来，面对措手不及的疫情“倒春寒”，民生银行青岛分行严格按照疫情防控工作要求，积极做好各项金融服务保障工作，快速响应、特事特办、急事急办，以优质高效的服务走在金融抗疫的最前沿，展现金融机构抗击疫情的信心与决心，全力支持企业渡过难关，确保金融服务不断档。
快速响应，高效保障金融服务
疫情期间，为解决受疫情影响企业的临时资金缺口和抗疫需求，民生银行青岛分行开辟“绿色通道”，精准聚焦防疫企业，重点关注医疗类相关企业信贷支持和投放，增加阶段性抗疫授信额度，实现快速高效审批，为企业提供金融支持。3月7日，在了解到企业授信需求两日后，分行上下通力协作，通过前置审查、授权验印、线上办理等方式，为莱西市某重点医院及某重点食品企业顺利发放流动资金贷款2300余万元，让企业切实感受到了民生银行高效、暖心的服务。3月16日，了解到该食品企业因全市管控，出现短时资金缺口，民生银行青岛分行紧急召开专题会议，根据企业需求制定专项方案，并追加授信额度1000万元。同时，为莱西市某重点医院申请增加抗疫专项额度1000万元，以供抗疫应急提用。贷款利率均为特批利率，直接降低了企业在疫情期间的财务成本。
线上服务，科技赋能普惠金融
疫情反复形势下，给客户线下办理金融业务带来了极大不便利，为协助广大市民做好防护工作，民生银行青岛分行迅速制定并严格落实疫情防控应急方案，并通过多种形式，引导客户线上办理相关业务，加大手机银行、网上银行、微信公众号等线上金融服务的推广应用，确保在疫情防控期间，群众的金融服务需求得到有效保障。同时，民生银行青岛分行充分依托科技金融优势，建立评审快速响应机制，通过远程视频、电子化资料上传、外部数据交叉验证等非现场尽调方式，在确保合规经营的前提下，尽量降低疫情对业务办理的影响，确保受疫情影响的广大客户，足不出户即享“无接触”式安心服务。
下一步，民生银行青岛分行将继续积极响应政府和监管部门号召，着力应对疫情影响，助力企业纾困解难，精准服务防疫抗疫和医疗保障相关单位，以最大限度、最快速度满足社会各方面的金融需求，为助推全市经济发展和社会稳定贡献民生力量。
