“一对一”服务，项目报建当天取得许可证

好作风就是生产力。青岛轨道交通产业示范区深入贯彻落实“作风能力提升年”活动要求，以实体经济发展、服务企业质量体现作风提升成效，实现双促进、双提升，加快建设动车新城。

高标准落实项目“管家”服务，是示范区提升能力作风、优化营商环境的重要抓手。坚持以项目建设现实需求为导向，以增强企业现实获得感为核心，全力构建起政企沟通“连心桥”，让项目建设有速度，更有温度。作为市级重点项目，青岛顺进产业项目将于近期开工建设。“项目方案设计用了两个星期，报建当天即取得了《建设工程规划许可证》。”该项目负责人感慨道，“审批效率这么高，真是没想到。”项目只要决定落地，示范区管委就会安排项目管家提供“一对一”的跟踪服务。示范区规划建设部主管张茂伟就是顺进产业项目的项目管家，自项目确定落地以来，张茂伟第一时间为项目单位提供了地形图、规划竖向标高、周边道路及市政配套规划情况等相关资料，并与项目单位随时保持沟通，采用技术交底的方式牵头协调相关部门、街道、平台公司等各方面，研究解决项目设计过程中的问题，为项目推进提供精准服务。

如今，示范区的项目“管家”服务已经上升到制度层面，企业的所思、所盼、所忧，就是示范区作风能力提升的发力方向。针对国家高速列车技术创新中心提出的实验室及办公用房紧张的问题，示范区管委领导班子带领有关部门现场办公、亲自督导，“一定要把最好的场所提供给国创中心办公使用。”为尽早让国创中心搬迁至双创园办公，动投集团多次到现场察看房源情况，眼下国创中心已完成入驻，各项配套设施均已就绪。“企业有所难，管委立即帮；企业有所忧，管委马上办。”这样的办事准则写在示范区管委的工作日志中，更践行于大家的实际工作中。

示范区的项目“管家”服务不仅体现在项目审批、建设过程中，还体现在为企业发展提供全周期服务保障上。了解到辖区部分“专精特新”企业在提升品牌影响力方面缺乏经验，示范区管委“点对点”对接，充分利用已掌握的各类展会、媒体、信息资源，在产品营销、做强品牌方面给予全力配合、专业服务，以实际行动优化尊重企业和企业家的营商环境。

今年，青岛轨道交通产业示范区将按照“作风能力提升年”要求，保持“事争一流、唯旗是夺”的进取意识，坚持以作风能力提升为抓手，聚焦主责主业，优化营商环境，运用好与城阳区全面融合发展契机，吸引更多的高端科研院所、优质配套企业落户示范区，大力提高轨道交通产业的本地配套率，为企业当好服务保障的“后勤部”，推动青岛轨道交通产业集群高质量发展。

青岛日报/观海新闻记者 刘兰星 通讯员 关 伟