青岛新闻网讯 民生银行青岛分行始终秉持“服务大众，情系民生”的使命，为客户提供精细化、人性化、专业化的服务。近期，石岛支行利用春节答谢契机，走进社区，为社区居民带来一场非金融活动。
前期，分行为每个支行配备虎头帽材料，厅堂主管联系社区负责人，确定活动时间和具体内容，之后在支行行长的带领下制定活动方案，理财经理准备活动所需的宣传折页及手工制作材料，并进行提前预演。
开展手工活动，真心相伴客户。在社区负责人的领导下，该行员工将活动现场进行了简单的布置安排，对到访的社区居民和小朋友进行签到，并加入社区活动专属微信群组，然后引领居民入场就坐，为大家分发虎头帽材料以及所需的工具。在等待居民全部到场的过程中厅堂主管和理财经理主动了解客户资产配置情况，分享支行优惠政策，并与居民一起讨论他们的投资感想，并针对春节期间可能发生的诈骗事件进行预防宣讲，人员到期后由理财经理带领小朋友和家长进行虎头帽的制作，使更多居民认识民生，了解民生，切实使客户感受到民生服务就在身边。
倾情陪伴，民生在您身边。民生银行青岛分行坚持“以客户为中心”的服务理念，通过多样的活动，持续将人文关怀体现在细微暖心的服务之中，创造属于民生人的品牌效应。
