春节将至，青岛平安产险联合青岛交警于1月27日开展“春节护航暖心守护”活动，为必要出行车主提供多方面的防疫、安全引导与用车服务，保障春节期间的安全出行。
据悉，本次护航活动采取了“线上线下”相结合的形式，为广大车主及有出行需求的人群提供丰富全面的交通路况信息、防疫政策、安全出行知识等。并在青岛高速通行重点区设立护航网点，为车主提供防疫物资、车况检查、理赔指引、生活用品等多种暖心服务。
针对今年春运新特点，青岛平安产险依托智能理赔服务和多年护航经验，将为广大车主提供从安全教育、地空一体化救援到快速理赔的全方位服务和帮助，“快、简、省、暖”守护车主温暖出行。
据了解，每一位在春节出行途中遇到困难的车主，无论其是否为平安客户，都可通过平安好车主APP以及平安护航网点获取道路安全救助、路途生活帮助和事故理赔协助等服务。具体如下：
（1）为车主提供道路安全救助，如车主遇到车辆无法正常驾驶，可使用平安好车主APP，通过底部“服务”通道选择线下服务“道路救援”，根据页面提示获取相应服务。
（2）提供路途生活帮助：车主可在平安护航网点免费领取饮用水、方便食品、防疫物资，还可享有保险咨询，车辆简单施救（免费添加玻璃水、搭电、胎压监测）等服务。
（3）为全行业客户提供事故理赔协助，如车主遇到交通事故，平安查勘员协助客户报案，与客户所在保险公司沟通，协助查勘拍照及后续照片传送，指引客户后续理赔流程。
作为城市公共安全和“平安守护者行动”的积极践行者，青岛平安产险通过链接多方资源、政企联动，警保融合，全力推动交通安全志愿服务，进一步保障市民安全便捷出行，缓解道路交通压力。通过科技赋能，助力理赔服务智能化、科学化，在春节、小长假及黄金周等出行高峰期为广大车主提供贴心的出行保障，为提升交通安全水平方面作出新的贡献
