她是梁田，市南三香港西路支行的网点主任。你刚接触她，会觉得她很热情开朗，一双大大的眼睛仿佛一直在笑，了解她以后，你会被她的努力和认真所折服。入行十二年，梁田从一个抢着给大伙儿扛大桶水的小姑娘一路走来，做过内勤行长，做过客户经理，担任过多个网点的负责人。她凭借着对农行工作的满腔热忱，一直奋战在网点营销服务第一线，获得多项荣誉：支行优秀党员、先进个人、分行“青年岗位能手”、总行“标志性工程”百强网点主任等等。她带领网点取得了市分行“五一巾帼标兵岗”、“五好网点”，总行“营销服务明星网点”等荣誉。2020年，在“青岛市银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”的评选中，她带领大家以“只因热爱，愿迎未来”为主题认真打造精品网点，所在网点从青岛市29家银行中脱颖而出，成功创建“千佳示范单位”。一个个的高光时刻，让同事们打心里佩服她，喜欢她，不只是因为她突出的业绩，更是因为她对生活，对工作的热爱。
2021年4月，在践行服务升温，网点暖心服务进乡村活动中，梁田积极联系即墨田横岛山东头党建联系点，带领支行“爱心敬老”服务队，进村“送温暖、送知识、送服务”，得到了村主任、村支部书记和村民的认可。
2021年党史教育学习以来，梁田紧密围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标要求，将服务实体经济、服务客户、服务员工摆在了首要位置，并组织开展了一系列活动。2021年开始，响应分、支行大力发展普惠业务的号召，梁田积极奔走于县域各地，截止目前共办理普惠纳税e业务43笔，共放款2387万元，一笔笔普惠业务承载的是一份份促进实体经济发展的信心。为加强信用卡营销，梁田与员工一起逐户分析原因，积极总结经验，很快网点信用卡弹屏率每月均在青岛市分行网点排名第一，抓的是任务指标，体现的却是客户对我们的信任与肯定。
自2021年4月来到香港西路支行担任网点负责人一职开始，梁田在网点现有基础上再次进行了网点服务创新改造，结合党史学习，学做结合，将为民服务“办实事”融入网点对外服务的每一处细节。网点设立了“爱心敬老服务区”，为老年人、特殊人群设立专属区域；在网点设立爱心敬老小队，身披红色绶带，让客户第一时间就能找到“我们”；在各区域张贴爱心敬老服务小队人员信息，包括姓名、电话、擅长的专业等，有需要随时都可以联系我们，承诺24小时服务不停机。每当传统节日来临，她总会带领大家精心打造主题厅堂，让网点充满浓浓的节日氛围：妇女节的漂亮鲜花，六一节的微笑抱枕，端午节的五彩手绳，中秋节的赏月花灯，整个网点充满活力与喜悦的同时，也让客户感受到网点的用心服务。慢慢的，客户喜欢上了这里，每次来网点办业务总是笑意融融。同事们凝聚在了一起，向她一样，用认真周到的工作、温暖贴心的服务温暖着每一位来行的客户。
其实，一个人的温暖或许容易，难得的是像梁田一样用自己的行动，带动起一群人的温暖，更难得的是一群人的温暖汇聚成一股力量，凝聚成“海天之畔，绽放香西”的服务品牌，在梁田的带领下，香港西路支行的各项指标一路攀升，团队里的每一名员工都像梁田一样，始终以阳光般灿烂的微笑，热心真诚的态度，温暖贴心的服务等候着每一位客户的到来。
