青岛新闻网讯 坚持“以客户为中心”的服务宗旨，用实际行动践行爱与责任。近日，太平人寿青岛分公司开发区分公司完成自2007年开业以来最大重疾理赔案件，快速赔付客户重疾理赔金215万元。
据悉，客户D女士于2014年在太平人寿购买了重大疾病保险产品，保额为200万，2018年再次加保。今年6月初D女士无意间发现有乳房肿块，起初并未在意，在亲朋的建议下到医院就诊，经检查发现有恶性倾向，于是住院进行手术治疗，最终病理诊断为恶性肿瘤。
接到客户报案后,开发区支公司迅速与客户的代理人取得联系,并一同前往医院对客户进行住院探视，提前帮助客户收集理赔所需材料。在材料齐全后，太平人寿理赔人员第一时间为客户操作“秒赔”,215万元重疾理赔金快速赔付完成。
客户在收到理赔款后，通过代理人向公司传达了感激之情，对太平专业、高效的理赔服务表示满意。(高雁)
