近日,青岛能源集团发布文章告知用户2021-2022供热季取暖费收取事宜,一起来了解一下。
缴费时间:
即日起至2021年11月15日。
手机缴费方式:
①微信公众号
关注“青岛能源集团”微信公众号→点击“指尖业务”→选择供热业务“缴费业务”→选择所属供热单位(青岛能源热电有限公司、青岛能源泰能热电有限公司、青岛能源开源热电有限公司),点击支付入口,填写“用户号”确定交费。
图源:青岛能源集团
②支付宝
打开支付宝 →生活缴费→选择城市为(青岛市)→暖气费(选择所在区域的缴费单位:青岛能源热电有限公司、青岛能源泰能热电有限公司、青岛能源开源热电有限公司)→输入用户编号→确定交费。
③微信-生活缴费
打开手机端微信→点击右下方“我”→选择“支付”→生活缴费→供暖费(选择所在区域的缴费单位:青岛能源热电有限公司、青岛市能源泰能热电供暖费、青岛市能源开源热电供暖费)→输入用户编号→确定交费。
图源:青岛能源集团
④银行网点、网上银行、手机银行、银行自助终端等
用户可持供热证或用户信息卡上的用户编码,到银行营业网点进行缴费,也可通过网上银行、手机银行、银行自助终端等多种方式缴纳。
能源集团所属供热单位供热费代收银行
能源热电11家:
青岛银行、中国银行、工商银行、光大银行、交通银行、建设银行、浦发银行、招商银行、农业银行、中信银行、齐鲁银行;
泰能热电5家:
青岛银行、工商银行、光大银行、交通银行、建设银行;
开源热电9家:
青岛银行、中国银行、光大银行、招商银行、工商银行、建设银行、交通银行、兴业银行、浦发银行。
这样获取电子发票
通过“青岛能源集团”微信公众号、支付宝、微信生活缴费、网上银行方式交费的用户,如您需要发票,可在交费90日之内关注“青岛能源集团”微信公众号下载电子发票(如有疑问请拨打能源集团服务热线96556),通过银行网点柜台及自助终端缴费的用户由银行开具发票。
微信公众号电子发票获取步骤:关注“青岛能源集团”微信公众号→点击“指尖业务”→选择供热业务“缴费业务”→选择所属供热单位并点击电子发票获取,输入用户姓名、用户号等信息进行查询下载。
这件事抓紧时间办!
根据《青岛市供热条例》第三十六条规定,居民用户停止用热或者恢复用热,应当在每年采暖期开始三十日前,向供热单位提出申请并办理手续。申请停止用热或者恢复用热,应当以户为单位提出。
如您需申请办理停热或恢复用热业务,请于2021年10月16日前通过“青岛能源集团”微信公众号指尖业务或到能源集团服务窗口申请办理。
微信公众号操作步骤:10月16日前通过关注“青岛能源集团”微信公众号→点击“指尖业务”→选择供热业务“业务办理”,服务内容选择“停止用热或者恢复用热服务”,上传所需材料的照片即可提交办理。
如有疑问,市民可拨打青岛能源集团24小时服务电话96556进行咨询。
如果您家不是由青岛能源集团供热,也一定记得关注热企缴费通知,并及时办理停热、恢复用热手续!
来源:青岛日报、观海新闻客户端记者 吴帅、青岛能源集团