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平安银行、韩亚银行、河北银行、齐鲁银行联合开展“金融知识进万家”辩论会

2020-09-11 15:30 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网9月11日讯 9月8日,平安银行、韩亚银行、河北银行、齐鲁银行联合组织“金融知识进万家”为主题的辩论赛活动。

据了解,本次辩论赛选定的辩题为各行投诉最为热点的话题,辩论赛以金融机构为单位组成4支队伍。比赛现场,8位辩手围绕客户投诉如何处理、如何化解过激投诉、如何巧妙与客户沟通、如何提升金融服务质效展开激烈讨论,辩手们各抒己见、唇枪舌剑、引经据典,在会场上妙语连珠、善思巧辩,为辩论会不断注入新鲜的论点与思想。

经过激烈角逐,最终平安银行王丰英荣获辩论会荣获“最佳辩手”称号。

此次辩论赛不仅为参会各行投诉处理工作注入了新鲜的活力,也为各参会行搭建了消保交流的平台,点燃了大家学习、思考的热情,为各参会行消保工作开展创造了良好氛围。

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