有没有发现,现在你家小区门口或者商圈附近,出现越来越多的是宠物店;有没有发现,传统我们以为的养宠物只是养只猫、养只狗去遛遛,但现在花掉的钱却令人大跌眼镜;有没有发现,互联网时代“云吸猫”“云吸狗”风潮盛行须擦亮眼睛……围绕着宠物这一家庭成员,那些或温情或逗趣或悲伤的故事让人唏嘘,围绕着不断壮大和细分的宠物消费,宠物经济正在崛起。
【视角】黏人宠物带来幸福感
“neko呀,亲亲姐姐,真乖!”“宝贝要睡觉了吗?那快回窝里吧,姐姐也想你……”在大学宿舍床上躺着的小李一边吃着水果,一边给自家猫打视频通话。每天晚上7点,实习回来的小李都会准时和自己的“心肝宝贝”打一通电话,听着手机里传出来的“喵喵”声,她觉得十分满足。“neko是日语中咪咪的意思,neko喜欢撒娇,每次一听到我们回家开门的声音,就立马跳到门口一动不动地等着。”小李一聊起猫咪,脸上挂满笑容。她家里养了一只5个月大的狸花猫,灰棕色的猫背、黑色的花纹、雪白的腹毛和小猫爪配上一双圆溜溜的大眼睛,看上去憨态可掬。“它刚到我家的时候才一个多月,险些被人遗弃,一开始家人也想把它送走,但它实在是太黏人了,最后也舍不得送了。每天早晨刷牙的时候,它就顺着我妈的腿爬到肩膀上要人背着,晚上有时候困得打盹还不忘待在手机前等着跟我通话。”小李告诉记者,平时她在学校里上课,猫咪就在家陪妈妈,小猫是家中成员,在养猫上的花费也很多。
花钱花时间当孩子养“在养猫范围内给它提供最好的,就是爱它的表现。”小李认为所有的爱宠人士都跟她有一样的心态。她回忆,一只小猫咪的疫苗一针90元,一个疗程打两针;定期驱虫,一次驱虫价格最少100元;每个月的饮食猫粮大约是200到300元,一些好吃的进口猫罐头和营养补品、鳕鱼类的零食也必不可少,经常在网购优惠中多囤一些;大空间的猫厕所300元左右,猫砂的种类经常更换;质量好的猫窝、猫爬架、猫抓板也要300元以上,并且要定期更新玩具、家具;定期去宠物医院做全身检查最少300元……“这几千元的花费这只是最基础的,以后还要给它做绝育,从几百元到几千元的价格不等,当然也要选好的。”小李说。
小李说,上次neko生病,治疗的费用每天要七八百元,不仅如此,“小猫养病期间,家里的温度一直维持在26摄氏度,地面全铺上柔软的毛毯。”在他们全家的精心呵护下,猫咪很快痊愈了。现在家附近又新开了两家宠物美容所,小李经常带着自家猫去美容、洗澡、清洁耳朵、剪指甲,她在那里遇到了很多志同道合的爱宠人士,更让自己家的小猫咪交了不少好朋友。群友们经常分享,也让小李学到了不少,比如有的会上专门的培训科普课,就像给孩子请家教,可以学习辨别动物的喜怒、行为,了解健康知识,纠正不当行为;有的从网上给自家宠物买了好看的汉服;还有的会定期请专业的宠物摄影师给自家宝贝拍成长写真……
【感受】与宠物“同栖”是相互慰藉
小羽和小乔五年前从外地搬到了崂山区山脚下的一处房子内,过起了专注创作的田园式生活。他们的初衷本是安静地创作、顺便生个娃,但是一只名叫蛤蜊的猫,扰乱了两人的计划。从搬进新房的那天,这只棕色的花狸猫像曾经的主人一样在屋中巡视、徘徊,“我们看这猫有个性,便把它养了下来,没想到由此对它的照顾,成了我们主要的生活事项。”小乔说,这只猫陪伴了他们初来乍到的过渡期,也见证着他们创业的艰辛,带给他们一种家的安全感,“现在甚至觉得,万一以后有了孩子,不知道应该分配给谁更多的情感。”
在小羽看来,今天的猫所处的地位有些不同,在漫长的岁月中,猫一直都是作为宠物出现在人类身旁的,它们在6000年前,依靠自己的“依附基因”成为埃及文明中的“温顺小狮子”,从而开启了漫长的寄居生涯模式。老一辈的爱猫者大多以猫寄情,在丰子恺、林徽因、老舍的笔下它们是“可爱的小朋友”。但现在,普遍把猫当成朋友、室友甚至伙伴,是新一代养猫人的态度。这种相互慰藉,小羽觉得是社会变化与人口的结构所促生出的一种特定情感,他管这种与猫的室友型关系,称为“同栖”。
【消费】宠物店生意精细多样
记者走访发现,宠物生意更加精细,种类增多,方向划分细致,买卖、寄养、吃食、玩具、美容、医治护理和摄影等层出不穷。
摆放整齐的营养补品、猫狗零食和不同牌子、不同配料的进口、国产口粮;五颜六色的狗绳、项圈和梳毛刷;一些常见的消毒用品和护理知识书也不少……记者走进深圳路上一家道格宠物店,“一般宠物店都能为宠物提供一条龙清理服务,针对狗的就是洗澡、拔耳毛、剪指甲、剃脚底毛、挤肛门腺、清理耳朵、剃腹底毛和剃肛周;针对猫的就是洗澡、清洁耳朵和剪指甲。狗是40元起价,幼猫80元起,成猫120元。大部分客户从第一次来就会选择在店里办长期卡消费。”店主告诉记者,每天最少能与二三十个宠物“亲密接触”,养宠物的年轻人和老年人都喜欢到店里来体验服务,或者购买各类产品,客户必须提前预约,不然来了一定会排队等待。线上平台带来更多机会
70后老谭在九水路上经营一家宠物店,开店十余年他经历了“线下店生意最好的时候,一个月有三四万元收入”,也经历了“后来附近店开的越来越多,竞争激烈,尤其是今年疫情影响冷清了不少”。老谭告诉记者,“首先,没有爱心肯定是开不了宠物店的;第二要有耐性、还不能怕脏。”想想那些要放弃的时刻,比如遇到难缠的顾客,买回家后不好好养,养出毛病再回来找处理;比如被脾气暴躁、不愿让人触碰的猫狗伤到,也是常有的事儿;比如那些图便宜和方便就在网上随意买的顾客的不理解,但是他都坚持下来了,他觉得宠物的价格可以商量,但是一定要交给会养的人,不要一时兴起买回去,要认真地对待生命。现在,老谭又接触到了外卖平台和生意,他计划扩大外卖品类,将店铺设置的配送范围在10—15公里,这将他打开更多营收,他相信宠物经济正在经历高速增长,本地生活渠道是今年增长的新亮点,建立了宠物门店和用户之间的最短线上链接,所以还有更多空间增长。
【看点】消费市场规模达1708亿元
根据《2018年中国宠物行业白皮书》,2018年中国城镇养宠用户已经达到7355万人 (含1707万人饲养水族、爬行类和啮齿类动物),其中城镇养狗、养猫人数达5648万。2018年我国宠物消费市场规模达到1708亿元,比2017年增长27%,这个速度是GDP增速的近四倍。
★点外卖订单增长135%今年8月19日,饿了么发布的《2020宠物外卖报告》显示,过去一年,饿了么宠物外卖订单增长了135%。2020上半年,饿了么上宠物外卖商家数增长300%。90后成为最大的宠物外卖消费群体,除了猫狗之外,鸟类、水族、蚕、蜘蛛等“神奇动物”也成为外卖“收件人”。
★投保险萌宠医疗健康险宠物医疗已是宠物领域第二大消费产业,仅次于宠物食品。去年,线上综合财富管理平台陆金所在其“保险”频道率先推出“萌宠医疗健康险”,这是业内首个实现AI猫狗脸识别与在线快速理赔的宠物医疗保险。
★云吸宠71%养宠者云吸宠物宠物经济碰上全民网络时代,“云吸猫”“云吸狗”也成为潮流。大数据显示,不仅71%的养宠人群有云吸宠物的行为,未养宠人群中该比例也达到58%。分别有61%、31%、22%和18%的未养宠人群云吸狗、猫、鸟和兔。
观海新闻/青岛早报记者 杨健 实习生 宋若涵