根据青岛银保监局下发《青岛银保监局办公室关于组织开展2020年“金融知识进万家”宣传服务月活动的通知》文件要求,分行继续开展为期一个月的“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动。分行制定本活动实施方案,整个活动做到充分动员、明确重点、突出主题、特色鲜明、广泛开展、打造亮点,确保宣传工作的覆盖面和触达率。
本次活动主题为面向金融消费者和投资者,宣传基础金融知识、金融支持稳企业保就业政策和金融风险防范技能,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务,远离非法金融活动,在活动期间通过实地调研、现场指导、落实措施、典型带动等方式加大对活动的推动力度。
通过以下渠道广泛进行宣传:
1、做好厅堂宣传,奠定活动基础。
一是做好厅堂布置。将宣传折页以及宣传海报摆放在厅堂公众教育专区显眼位置,以供办理业务客户取阅,便于宣传;二是播放宣传标语。利用营业厅内电子播放器中滚动播放“2020年金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民活动”宣传口号,加强厅堂客户宣导;三是做好咨询宣传。充分利用厅堂主阵地进行宣传,安排专人做好消费者权益相关问题的咨询解答,提升客户服务体验。
2、开展户外宣传,延伸活动触角。
为确保活动成效,避免活动形式单一,内容重复,结合自身地理位置优势,全方位有侧重围绕主题,开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动为主题的进乡村、进社区、进工地、进校园、进商圈、进企业等现场特色宣传活动。
3、组织开展大学生金融文化节活动
9月份集中开展第四届“大学生金融文化节”活动,积极联系对接上年度对口高校,利用大学新生入学时点,大力度、多渠道、多方式开展面向大学生的金融知识宣教活动。编制各类宣传材料,利用网络载体开展宣传,结合校园现场互动的方式,广泛开展宣教活动。
本次活动将金融知识宣传渠道方面进行拓展,尤其重点关注老年人群的特点和需求,分支行主动联系老年大学、社区街道等机构组织,开展金融知识进老年大学的活动。引导老年消费者科学合理使用银行产品和服务,加强对个人金融信息保护领域的宣传力度,提升老年消费者抵御电信诈骗与非法集资的安全防范意识。
加强宣传报道,注重做好活动过程中数据、影像图片等资料的收集留存工作。合理使用数字手段、多种途径普及金融知识,充分用好官方网站、微信公众号等新媒体平台及宣传栏、电子屏、网点自助机等资源,利用网络载体开展宣传,为金融消费者开展有奖问答、在线课程、互动游戏等线上活动,加深公众对金融的理解。
通过“规定动作”和“自选动作”分别组织宣教活动,根据活动主题和金融知识普及大纲设计微信长图、视频短片、微电影、动画、漫画、公益广告片等有针对性的金融知识普及宣传作品。
此次普及金融知识进万家宣传月活动,进一步提升了消费者金融素养和安全意识,增强了消费者权益保护意识和能力,对完善公众教育服务长效机制,维护金融市场的和谐稳定具有重要意义,浦发银行青岛分行形成全方位、立体化、广覆盖的宣传格局,扎实履行社会责任,通过走出去面对面宣传,提高社会公众自我防范的意识,切实维护广大群众的资金财产安全及金融秩序,引导消费者和投资者理性选择、正确实用金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,为此次金融知识普及工作的全面开展提供强劲动能,助推银行与消费者、银行与社会的共生共荣、和谐发展。