“同心同行，我们在一起”中银三星人寿青岛分公司着力支持企业复工复产

青岛新闻网7月14日讯 保险是一份爱，是一份责任，保险公司有回报社会的使命。上半年，全球笼罩在疫情阴影下，无数医务人员奋战一线，无数百姓生活受到冲击。为了践行企业责任，中银三星人寿保险有限公司青岛分公司积极支持企业复工复产，通过各项服务举措服务客户、回报社会。

在疫情防控战中，中银三星人寿持续升级线上服务能力，针对新冠疫情，拓展了11款产品的保险责任，将新冠肺炎纳入保障范围，及时启动应急预案，推出了24小时接报案、理赔绿通、取消医院和自付费药品限制等九大服务举措，并推出了7*24小时“免费电话医生”和在线义诊服务等系列客户服务举措，获得广大客户认可。

为了给医护人员解决后顾之忧，中银三星人寿青岛分公司于上半年分别向青岛4家医院837名医护人员赠送保额保障125550万元：莱西市人民医院70人赠送保额保障10500万元，青岛市黄岛区人民医院173人赠送保额保障25950万元，胶州市人民医院156人赠送保额保障23400万元，青岛市胶州中心医院438人赠送保额保障65700万元。为了确保给一线医护人员的赠险第一时间承保，公司增加微信、邮件等非现场服务举措，多渠道受理团险投保资料，确保新单按时生效。

中银三星人寿青岛分公司始终坚持“正道经营暖心服务”，主动担当社会责任，维护客户利益，荣膺2020年中国保险行业风云榜“年度卓越客户服务保险公司”。疫情无情人有情，正逢“7.8保险公众宣传日”，青岛分公司将紧扣“同心同行，我们在一起”主题，积极弘扬团结向上的保险业形象，用一点一滴的行动与国家、社会、同业以及每个家庭一起，携手攻坚克难，共创美好生活。