当全国人民万众一心、众志成城战“疫”之时,2020年“3·15国际消费者权益日”如期而至。2020年消费维权年主题为“凝聚你我力量”,在全国人民万众一心打响抗击新冠肺炎疫情防控的人民战争的当下,“凝聚你我力量”具有更多现实的涵义,青岛新闻网也将凝聚媒体力量,吹响一年一度的维权号角。
即日起,青岛新闻网开通“315金融云维权”平台
针对银行、保险、理财、贷款、证券、外汇、大宗商品等金融领域,聚焦ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题,履行媒体监督职责,帮助消费者进行“云维权”,并在活动结束后,评选出今年投诉最集中的企业和产品。
如果您发现金融机构存在违反市场监管法律法规的行为,欢迎在线投诉!我们鼓励您以视频方式进行投诉,青岛新闻网将核实并积极协助解决!
以下六大投诉渠道将会24小时畅通:
1.点击下方“315投诉专题界面”,跳转“青岛新闻网315金融云维权平台”,在线投诉。
2.添加小财女(微信号:qdxwwxcn),上传您遭遇侵权或维权经历的视频,新闻网工作人员将真实予以记录。
3.关注“青岛财富圈”微信公众号,后台回复:“投诉”,进行云维权。
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回复“投诉”参与活动
4.下载“青岛新闻app”,点击进入“财经”频道,点击进入315投诉专题界面进行投诉。
5.投诉电话:0532-68873022
6.投诉邮箱:935471445@qq.com
315维权活动结束后,青岛新闻网将落实并整合公众的投诉信息,最终形成青岛市金融界“备受投诉金融机构榜单”和“备受投诉理财产品榜单”,帮助投诉市民解决问题的同时,也帮助岛城居民进一步规避理财风险,减少“踩雷”次数。
维护金融稳定,提振消费信心,离不开每一个金融机构的健康发展,离不开每一家企业的积极坚守,更离不开每一位消费者的亲历配合。疫情面前,更需要我们努力凝聚社会力量,发挥媒体舆论监督功能,鼓励金融消费者参与市场监督,提升金融消费者权益保护和维权水平,促使金融机构和经营者自觉做到诚信经营,共同营造青岛金融稳定发展大环境!