青岛新闻网2月8日讯 编者按：越是困难时刻，越需要付出守望相助的真情；越是紧要关头，越需要凝聚同舟共济的力量。为统筹做好疫情防控和支持企业复工复产工作，按照青岛市关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业保经营稳发展若干政策措施的通知要求，青岛市地方金融监管局、青岛市民营经济发展局、人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、青岛证监局联合开展金融支持企业复工复产“春风行动”，动员全市金融机构为企业复工复产提供有力支持和服务保障。
现将工商银行青岛市分行、浦发银行青岛分行、人保财险青岛市分公司等三家金融机构助力企业复工复产措施汇编为《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业保经营稳发展若干政策措施的通知》政策解读（五）发给大家。全市金融机构将与青岛广大企业同舟共济、共渡难关，助力尽早复工复产。
一、工商银行青岛市分行金融支持措施
（一）相关支持措施
1．对于全国性及地方性重点防疫名单内企业以及其他防疫相关领域企业，积极开展服务对接，通过专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施，积极满足其合理融资需求。
2．对于防疫生产、建设急需的贷款资金，开辟审查审批绿色通道，简化审批流程和贷款资料，随到随审随批，保障疫情防控企业所需资金早到位、早见效。
3．提高信用贷款限额，对于小微客户的合理贷款需求及时响应、高效满足。同时充分发挥青岛工行特色产品“医保贷”的优势，扩大白名单范围，调增授信额度，加大对医药零售连锁机构和社区医疗机构的支持。
4．对因疫情影响暂时遇到困难的的存量融资客户，通过适当下调利率、增加信用贷款和中长期贷款、调整还款安排、续贷等方式予以支持，切实做到不盲目抽贷、断贷、压贷。
5．对人行下发的全国性疫情防控重点企业名单内的企业，贷款利率不高于3．15％；对地方性名单内企业，主动提供优惠利率支持；对全国性和地方性名单之外的疫情防控相关企业，建立优惠利率审批绿色通道，积极为企业提供优惠利率。
6．开通防疫期间“外汇业务绿色通道”，对与疫情防控物资有关的跨境收付汇、疫情防控相关进口跨境人民币结算业务以及资本项目下收入人民币资金在境内支付使用等外汇业务，简化相关材料及办理流程，便利防疫相关跨境收支。
7．普惠金融贷款业务全部实现线上化操作，票据贴现无需提前提供合同发票即可线上秒贴。
（二）相关部门及联系电话
分行公司部高级经理陈艳，联系电话：18678970176
分行公司部客户经理李昀，联系电话：13616398709，85809988－609028
二、浦发银行青岛分行金融支持措施
（一）相关支持措施
1．“两个当日”应急绿色通道：建立优先审批、线上审批机制，确保授信项目“当日”完成审批；通过远程预审、线上放款，确保业务需求“当日”完成放款。
2．“三个绝不”信贷支持体系：对于批发零售、餐饮、物流等行业和困难企业，“绝不抽贷、绝不断贷、绝不压贷”，帮助企业渡过难关。
3．“四个降低”优惠服务举措：对于困难企业，降低行业门槛、降低担保措施、降低额度管控、降低贷款利率。
4．“五个减免”特殊支持政策：特殊时期，减免相关业务纸质材料、减免特定业务线下流程、减免支付结算手续费、减免结售汇业务费用、减免抗疫物资采购资金头寸申报。
5．“六个保障”金融服务产品：
（1）房抵快贷：期限最长可达5年，最快3个工作日就完成审批，支持第三方抵押，让企业“快快贷，慢慢还”，解决短期资金压力。
（2）票据在线贴现产品：可通过网银发起贴现申请，2分钟完成审核和放款，低于市场报价，足不出户实现资金到账。
（3）应收账款保理产品：免除其他抵押担保，为客户提前回笼资金。
（4）科技金融信用贷产品：包括补贴贷、快速贷、信用贷、专利权质押、孵化贷、投贷保等多款产品，提供快速、灵活、无抵押融资。
（5）供应链金融产品：通过1＋N在线供应链保理，票据池等业务，真正做到“易准入、免担保、秒放款”，操作便捷、价格优惠，方便快捷、随借随还。
（6）线上个贷服务产品：多种渠道解决小微企业主资金困难，维护员工队伍稳定，包括消费公积金点贷（纯信用、全线上，利率9折优惠，足不出户秒批秒放）、银税贷（免抵押、全线上，随借随用、随用随还）等，另外可提供延长还款期、调整还款计划、征信保护等。
（二）相关部门及联系电话
公司业务总经理刘英姿，联系电话：13697669547，0532－5862672
小企业金融服务中心总经理孙继红，联系电话：18661627768，0532－58626801
三、中国人保财险青岛市分公司金融支持措施
（一）相关支持措施
1．为我市身处抗击新冠病毒疫情一线开设发热门诊的医疗机构、定点救治医院和青岛市急救中心的医务人员（含赴湖北医疗援助人员）及其家属无偿捐赠保险，医务人员每人最高保障额度200万元，家属每人最高保障额度25万元。
2．推出约定法定传染病保险产品，涵盖冠状病毒肺炎确诊到身故的保险责任，针对新型冠状病毒疫情为社会各行各业提供专项风险保障。重点推广贷款保证保险和个体工商户（包括农业生产大户、家庭农场）小额贷款保证保险业务，对从事防疫抗击新冠病毒产品生产的企业优先予以融资增信保障。
3．对保费5万元以上企业，采取分期付费方式，减缓企业运营压力。简化疫情涉及的卫生防疫、医药产品制造及采购等相关保险业务审批流程，针对疫情原因导致的买方拒收或拖欠货款等风险，协助企业进行案件处理和追偿工作，为企业正常经营保驾护航。按照海关新型冠状病毒肺炎疫情下的报关和纳税要求，协助客户做好关税保证险办理。满足有政银保、专利质押贷款企业客户以及小微出口信用保险需求的企业投保，简化续贷增信工作流程，助力企业发展。
4．开通7×24小时应急报案电话，对因新型冠状病毒肺炎引起重疾、医疗或者疾病身故的客户，开通理赔绿色通道，实行特殊理赔政策流程。取消定点医院、医保药品和医疗服务项目、门诊和住院方式等限制。同时，全面简化理赔单证和流程，并优先通过电话、线上等渠道获取必要资料信息，协助客户及家属进行快速理赔。
（二）相关部门及联系电话
责任保证保险部总经理秦雪梅，联系电话：18553288802，0532－85719343
理赔部总经理周新和，联系电话：18678965778，0532－66728299
人保财险24小时服务电话：95518
